招聘与配一置(三级)-复习题纲.docVIP

　第二章 人员招聘与配置　　　　　　　　　　招聘工作流程 本章内容 ·员工招聘活动的实施·员工招聘活动的评估·人力资源的有效配置·劳务外派与引进第一节 员工招聘活动的实施第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 内部招募的特点 ·内部招募的定义（1）方法：内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘；（2）内部选择；（3）性质：补充到空缺或新增岗位的过程。·内部招募的特点 优点 缺点 准确性高 业绩资料易获得性格、动机客观 提高招聘成功率 造成矛盾 内部团结下降、部门之间挖人才职业生涯障碍 适应较快 内部员工熟悉组织运营模式 抑制创新 团体思维现象 僵化思维意识 同质化 激励性强 提供发展机会、强化工作动机、增强责任感 不利于冒险和创新精神发扬 从基层逐步晋升冒险与创新是新经济增长的因素。 费用较低 节约费用、少培训、减少间接损失、忠诚度高 外部招募的特点 ·比较内部：成本大、风险大 优点 缺点 带来新思想和新方法 较少感情依恋、产生鲶鱼效应 筛选难度大时间长 方法：推荐信个人资料自我评定同事评定工作模拟评价中心 有利于招聘一流人才 来源广、选择余地大、复合型人才、节省内部培训费 进入角色慢 长时间培训定位了解工作流程，运做方式，增加培训成本 树立形象的作用 在员工、客户、其他外界人士中 招募成本大决策风险大影响内部员工