2014管理规.docVIP

目 录 第一章 康乐部各岗位岗位职责--------------3 第一节 康乐部经理岗位职责--------------------3 KTV现场经理岗位职责------------------3 KTV主管岗位指责----------------------5 KTV领班岗位职责----------------------6 KTV迎宾员岗位职责--------------------7 KTV服务员岗位职责--------------------8 KTV小菜促销员岗位职责----------------9 康乐部KTV工作程序与规范---------10 迎宾工作程序与规范------------------10 KTV服务员工作程序与规范-------------12 小菜员工工作程序与规范--------------14 注意事项----------------------------15 康乐部会议制度-------------------17 前言--------------------------------17 康乐部工作例会----------------------18 康乐部月工作总结和计划会------------19 KTV工作例会------------------------21 KTV班前会----------------