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救护车项目的供货组织方案 一、组建救护车项目供货服务组 针对本次项目，单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组供货服务组。负责本项目的供货及服务。 服务组机构成员配置表： 姓名 职位 高炳杰 服务组组长 李阳阳 技术员 刘峰 质检员 夏伟祥 协助人员 二、供应计划： 根据招标文件要求，制定详细的供货管理办法。 三、供货流程： 1、货物订购 按照合同约定，服务组组长组织人员订购招标车辆。 2、到货检验 3、车辆验收 4、车辆测试 质保期 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“