任务一 确定市调查目标.pptVIP

任务1 确定市场调查目标 分项任务 教学重点：市场调查的作用 教学难点：企业市场调查的意图及营销问题背景 讲授方法：讲解与课堂讨论 课时数：4 1.1 明确市场调查意图 1.1.1 访问企业决策层 1.1.2 访问行业专家 1.1.3 分析二手资料 1.1.4 组织定性调研 重要知识1-1:什么是市场调查? 1.1.1 访问企业决策层 选择恰当时机和方式，对企业决策者进行访问 对问题进行初步讨论 与决策者沟通交流的注意事项 1.1.1 访问企业决策层 阅读与思考1-1 市场调查专业机构 课堂讨论：为什么要明确市场调查目标？ 怎样与企业决策者进行交流？ 1.1.2 访问行业专家 进行专家访谈，先列出访谈提纲 要善于甄别专家，有选择地吸收其经验 课堂讨论： 与专家交流时，哪些因素会影响交流成果？ 1.1.3 分析二手资料 明确资料信息来源 收集信息资料 查找内部资料 查找外部资料 整理信息资料 重要知识1-2:什么是二手资料? 1.1.3 分析二手资料 阅读与思考1-2 文献资料的收集程序 课堂讨论： 二手资料对营销问题背景的分析有哪些帮助？ 1.1.4 组织定性调研 小组座谈会 深度访谈法 专家意见法 1.1.4 组织定性调研 阅读与思考1-3 市场调查与分析的特性 重要知识