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项目管理 主讲：吕永泰 项目管理 项目管理的一般知识 项目管理经验 项目管理的一般知识 项目管理的目标 项目管理在项目实施中的地位 项目管理的过程及生命周期 项目管理的内容 项目管理的成果 项目管理的目标 什么是成功的项目管理 项目管理在项目实施中的地位 项目管理的过程及生命周期 项目管理的内容 工作/报告管理 质量管理 资源管理 配置管理 项目管理工作成果 建立项目章程 组建项目实施组织机构 配备项目实施人员 确认项目实施计划 项目管理经验 项目实施的一般发展规律 项目三角关系 项目承诺三角关系 项目计划 团队合作 文档交流 时间管理 会见 听和理解 演讲 缓减压力 承诺三角关系 决定项目的成功，或不如说是失败的主要原因（三方承诺不匹配） 不完全成功的成功 团队的合作 一条线上的蜢蚱 激励 晓以利弊 将客户培养成自己的人 会见记录 准备问题草稿 听、理解、记录 纸张不要太小（A4） 记录内容（时间、会见人、职位） 作记号（有疑问地方，不中断谈话；重要的地方） 会谈结束前，对会谈总结 演讲 每一问题，准备一张讲稿 每张讲稿有一情节（story line），所有情节最好能连起来 要根据不同的对象，准备不同的讲稿 级别高的 10页/H、不具体、注意措词、少文字 级别低的 15页/H、具体 学会放松，缓解工作压力 每天工作不要超过去10小时 每周至少休息1