什么是移动彩印品.docVIP

为进一步满足用户彰显个性化、沟通交流的需求，给用户提供更优质更丰富的移动通话服务体验，建议下一步开展“彩印”产品，不断引领客户需求、加强客户忠诚度，挖掘增值业务新的收入增长点。具体情况汇报如下： 一、项目背景 （一）产品介绍 “彩印”是一项在用户语音通话过程中附加信息传递的增值业务，又可分为以下两个子产品： 1.被叫彩印业务：由被叫用户设置彩印信息。在主叫拨打被叫用户时，由系统自动把被叫用户预先设定好的彩印信息推送到主叫手机上，使主叫用户看到彩印信息（一般在电话振铃后约5秒左右，如在彩印信息显示之前电话已接听，则主叫用户可在挂机后在手机上看到彩印信息）。彩印内容可为表达心情、笑话、短语的一段文字。 2.主叫彩印业务：由主叫用户设置彩印信息。在主叫拨打被叫用户时，由系统自动把主叫用户预先设定好的彩印信息推送到被叫手机上（为了避免影响被叫用户接听电话，系统延迟约20秒推送彩印信息）。 （二）业务现状 国内尚没有运营商大规模推出此业务。 前期广东公司于2010年3月将彩印业务作为三类产品在本省开展，并于6月1日起开始收费，资费为2元/月，在没有进行大规模营销推广的前提下，截止6月底用户接近20万，用户量发展迅速。 二、目标客户及市场分析 （一）业务特点 彩印业务有如下几个显著特点： （1）客户体验好：通话过程与推送彩印信息融为一体，不改变客户拨号习惯、不需要任何额外操作，客户体验自然，且