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内部培训课程???工业工程基础知识??（THE GROUNDWORK OF  INDUSTIAL ENGINEERING ）?内部培训课程???工业工程基础知识???（THE GROUNDWORK OF  INDUSTIAL ENGINEERING ）? 课程编号GIE100P 内部培训资料 目 录 一、工业工程概述 （一）工业工程的概念： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 （二）工业工程的内容： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 （三）工业系统分析方法与技术 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2 （四）新世纪的生产系统： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2 二、工业工程实践 （一）工业工程方法论： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2 （二）工业工程的基本方法： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3 三、工业工程组织理论 （一）、组织发展技法，分三大类： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4 （二）、目标管理介绍 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4 四、工作研究 （一）、工作研究 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5 （二）、方法研究 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5 （三）、程序分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5 工 业 工 程 概 述 工业工程的概念 工业工程的内容 工业系统分析方法与技术 新世纪的生产系统 工 业 工 程 概 念工业工程（Industrail Engineering）简称IE。 1． 定义：美国工业工程师学会（AIIE）于1955年提出：工业工程是对由人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门科学，综合运用数学、物理学和社会科学专门知识及技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进行鉴定、预测和评价。 2． 任务和目标：研究如何将人员、物料、设备、能源、信息等要素进行有效、合理的组合与配置，并不断改善，实现有效地运行，为管理活动提供技术上的支持与保证，其目的是达到系统效益与生产率的实现与提高。 工 业 工 程 的 内 容 工作研究（work study） 工业工程的基础技术和经典内容。 工效学（Ergonomics） 亦称人因工程学（Human Factors Engineering）、人机工程学（Man-Machine Engineering） 综合运用生理学、心理学、卫生学、人体测量学、系统工程、社会学、生物力学和有关工程技术知识，致力于研究生产系统中人、机器和环境之间相互作用的一门交叉学科，是工业工程的重要分支。 组织设计（Organization Design） 设计实施管理和生产经营任务的组织结构，给组织活动提供一个框架，规定正规的权威及管理层次，并规划职权和责任的体系。 人力资源开发（Human Resource Development） 充分利用，提高素质，开发潜能，增进效益（内容、目标）。 工业系统分析方法与技术 量化分析方法 优化理论与方法、概率论与随机过程、线性代数、应用统计、运筹学及其应用、模糊教学、预测技术、评价技术以及仿真技术等均属这类量化分析技术及其基础方法。 计算机系统技术 采用计算机辅助开发、过程控制、辅助管理（管理信息系统、决策支持系统等）等专门技术和数据库管理、计算机仿真、人工智能与专家系统等基础、通用技术。 新世纪的生产系统 中国学术界于1995年4月在北京首次提出了LAF生产系统概念，即：精益生产（Lean Production）—灵捷制造（Agile —Flexible）—柔性生产技术（ Flex