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论特许经营发展制约因素(一) 欧洲特许经营联合会对特许经营所作的定义如下：特许经营是一种营销产品和（或）服务和（或）技术的体系，基于法律和财务上的分离和独立的当事人——特许人和他的单个受许人——之间和持续的合作，依靠特许人授予其单个受许人权利，并附加义务，以便根据人的意念进行经营。此项权利——经由直接或间接财务上的交换——给予并迫使其单个受许人商号，和（或）商标、 和（或）服务标记 、经营诀窍、 商业和技术方法、 持续体系和其他工业和（或）知识产权，在双方一致同意而指定的书面特许合同的框架和条款之内。　 　　美国胜家缝纫公司一般被认为是第一家采用特许权方式进行分销的企业，自此，由于特许经营的方式灵活，易于操作而显示出强大的生命力，在西方发达的国家得到了迅猛发展。 在我国采用特许经营方式又有着特殊的意义。首先，对于消费者而言，采用特许经营方式可以扩大消费者消费需求的选择面，从而增进消费者的福利，另外特许经营可以保证不同地理区域的消费者享受到标准质量的产品和服务，从而加大了需求满足的程度。其次，特许经营的发展促进流通革命。具体的说：特许发展可以：（1）提高商业企业的组织化程度。（2）促进流通业现代企业制度的建立。（3）必然会要求相关立法的发展，促进我国经济法律体系的形成。（4）由于特许经营本身的特点，对受许人的资金 ，技能等方面的要求不高，既适合个人参加又适合中小企业改造，转变为特许业务单位，有利于形成合理的商业所有制结构。（5）促进流通领域的现代化进程。 　　特许经营在我国有一定的发展，但特许经营无论是业态分布，还是企业数量 经营规模 规模化程度等与国际水准和我国市场容量相比都有相当大的差距。在我国制约特许经营的因素主要有以下几点： 　　1，经济发展阶段。首先我国经济总体水平还很低，居民收入并不高，消费需求较简单，象消费那种伴随强劲消费需求的行业并不多见，经营此类业务的企业，如快餐、 家庭服务等，面临的分销问题并不突出，而且此类需求的地区差异较大，在不同地区开展同类业务可能会面临许多问题。其次，我国市场上的竞争激烈程度还远未达到西方的水平，存在着许多尚未满足的市场机会，新企业加入现在的现有市场的难度并不大，创立名牌也较容易，因此相对而言，特许经营的吸引力不如西方那么强。 　　2，市场发育程度与法制条件。西方的市场经济经过了几百年的发展，现已非常成熟，表现在资金、商品、劳动力、人才、技术等在市场上的流动是完全自由的，没有地区、行业和部门的分割与限制；企业是真正的市场主体，基本上没有非法律因素的干预；各种立法健全，并基本上能得到严格的执行，使得特许经营的所有方面都能得到法律法规的保障，对参与特许的所有的方面都能提供有效的保护。反观我国的现实情况，市场体系发育不完全，地区间生产要素的流通存在着各种障碍，现代企业制度尚未真正实现，企业的自主经营时常会受到行政行为的干预。立法虽有很大的改善，但不完备的地方还仍有很多；公民的法律意识淡薄，违法合同的情况时有发生，而特许的健康发展首先就需要特许关系的双方遵守合同条款的规定，严格按照合同行事。　 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据