农电局行风建设工作先进集体事迹材料.docVIP

农电局行风建设工作先进集体事迹材料 农电局行风建设工作先进集体事迹材料 200x年，xx农电局以农电“四个服务”为宗旨，以“评星创优”工程为载体，以“迎奥运创金牌服务”活动为主线，以支持和服务地方经济发展为已任，通过抓制度建设、抓承诺落实、抓基础设施建设、抓典型引路、抓服务创新、抓常态机制，全面提升了企业行风及优质服务工作水平，树立了农电行业良好的社会形象。 一、加强领导，完善制度，实现行风工作的常态化管理 200x年，该局从建立健全“大行风”格局出发，在原有行风领导小组的基础上，进一步明确了全局21个职能科室行风工作职责，逐步形成了机关服务基层、全局服务营销、营销服务客户、全员服务社会的工作机制。具体工作中，他们把行风建设和优质服务工作纳入到营销包保责任状中,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩,与年终奖金兑现相挂钩。 进一步强化了制度建设，该局先后制定了《xx农电局营业厅人员工作规范》，《xx农电局首问负责制》、《xx农电局违反行业作风规定处罚实施细则》、《xx农电局行风建设和优质服务应急处理机制》、《xx农电局领导干部、机关人员廉洁自律规定》等项制度，同时，将省公司《县级供电企业优质服务常态机制考评细则》进行了细化、分解，将责任落实到具体部门、具体责任人，做到了压力到位、责任