第七章康乐部的设备管理和营业收入管理.pptVIP

第七章 康乐部的设备管理和营业收入管理 学习目标 *引导学生明确康乐设备管理的作用 *引导学生熟悉康乐设备管理的任务 *帮助学生了解康乐设备管理的特点 *要求学生掌握康乐设备管理的程序和基本方法 *帮助学生适当掌握康乐设备的维修方法 *引导学生熟悉康乐部营业收入的分类 *要求学生掌握营业收入控制的手段 课前导读 本章将对康乐部的设备管理和营业收入管理展开论述，并且提供相关的规章制度范例，可供读者在实际工作中参照。 康乐部的设备管理和营业收入管理都属于资产管理的范畴。其中设备管理属于固定资产管理的内容，营业收入管理属于流动资产管理的内容，所以将这两部分内容归到一起论述。 设施和设备是康乐部提供服务的物质基础，也就是说，康乐部是以设施和设备为服务载体的，如果没有相应的设施、设备，康乐服务就是一句空话。 康乐设备的运行情况，直接关系到康乐部的服务质量，也关系到康乐部的工作效率和经济效益，更关系到顾客以及员工的安全。因此，康乐部的全体工作人员都应该对本部门的设备管理给予应有的重视。 康乐设备的质量水平除了取决于采购环节外，还取决于包括保养维修在内的管理环节。所以，加强设备管理对康乐企业具有很重要的意义。 第一节 康乐设备管理概述 康乐设备，是指属于康乐部固定资产的机器和用具。这是康乐部提供各种康乐服务、开展经营活动的生产资料。 一、康乐设备管理的作用 1、提高服务质量 2、促进企业经济效