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深圳市一般纳税人网上申报技术服务协议书 甲方： 乙方：深圳市中税华通科技有限公司 根据深圳市国税局文件精神，国税局免费向甲方提供网上申报系统（客户端）产品，甲方自愿选择深圳市中税华通科技有限公司（以下简称乙方）作为其网上申报软件维护商，并由乙方向企业提供培训服务，为维护双方的合法权益，根据相关法规，双方自愿达成如下协议： 一、乙方为甲方提供三种软件维护方式，甲方可自由选择乙方提供的维护方式，具体说明如下： 1、电话服务：乙方设立专门的网上申报热线维护电话，向企业提供电话服务，电话解决不了的问题可提供上门收费服务。 2、上门服务方式一为按次收费，每上门服务一次收取费用100元人民币。上门服务收费方式二为甲方向乙方交年服务费，具体收费是360元/年。 3、甲方选择的上门服务方式如下：按次收费□（上门100元/次）交年服务费□（360元/年） 培训费：100元/户 4、付款方式：甲方在协议签定后，三天内可以到乙方服务站、公司本部、或通过转帐等方式交清款项，乙方收到款项后向甲方开具发票。 二、协议双方权利和义务 1、甲方的权利和义务：甲方的商业秘密应受法律保护。对于交年费的用户，有权对乙方的服务进行监督，在不能正常使用时应及时通知乙方。当电话指导也不能解决申报问题时，甲方可根据所选择的服务方式要求乙方进行上门服务。甲方向乙方缴纳年维护费或同意按次收费，否则乙方可以拒绝为甲方提供该软件的上门服务。甲方决定使用电子申报系统（客户端）产品后，应派相关操作人员到指定的地点进行专一培训。办理手续时对其提供资料的真实性、准确性承担责任。甲方资料变更时应及时办理变更手续并为其变更资料负责。 2、乙方的权利和义务、乙方为甲方提供服务，内容包括：乙方专设热线技服电话，专门解答用户问题，并接受甲方电话咨询及上门服务请求，电话指导甲方排除一般故障。对甲方的上门服务请求，乙方立即做出响应，对于电话中无法解决的问题或要求乙方上门服务的，若甲方服务场所在深圳市关内地区，乙方尽可能在3小时内到达：若甲方服务场所在深圳市关外，乙方尽可能在6小时内到达。因甲方欠费等信用原因，乙方有权停止对甲方使用软件的维护，同时不得将甲方的商业秘密泄露给任何第三方。 三、违约责任：当甲方选择本协议中交年服务费的服务方式时，如果是由于企业自身电脑或网络故障造成的后果，企业需自己承担，如甲方逾期不缴纳年服务费或拒绝交上门按次收取的费用，乙方可停止对甲方使用软件的维护，由此造成的损失由甲方承担，若乙方不能按照此协议要求提供技术服务，甲方有权要求退还服务费。 四、争议解决：协议的约定发生争议时，双方同意先通过友好协议解决，若协商不成则提交当地法院诉讼解决。 五、附则 （1）本协议壹式叁份，甲、乙双方各执壹份，税务局留存一份。 （2）本协议自甲、乙双方签字（盖章）之日起生效。 甲方（盖章）：乙方：深圳市中税华通科技有限公司 地址：地址：深圳市福田区八卦三路荣生大厦706室 联系电话：联系电话：0755-8981221825911591 开户行：开户行：中国银行深圳分行八卦岭支行 帐号：帐号代表：（签字）代表：（签字） 日期：年月日日期：年月日 本表一式三份，第一联（白色）管理科留存第二联（红色）纳税人留存第三联（蓝色）技术服务单位留存。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并