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标准化美容院面部分析表 个人信息 顾客姓名： 职业： 出生日期： 电话号码： 医疗史及不良症候 心脏病 □ 金属植入片 □ 血压异常 □ 糖尿病 □ 癫痫病 □ 过敏症 □ 皮肤异常 □ 其他（列出） □ 现在药物治疗： 既往护理史： 顾客评估 根据皮脂水平确定皮肤类型： 正常 □ 中性 □ 油性 □ 混合性 □ 标示出区域： 前额 鼻部 面颊 下颌 颈部 皮肤滋润度 低 □ 一般 □ 高 □ 皮肤血液循环 差 □ 一般 □ 好 □ 肌调 差 □ 一般 □ 好 □ 皮肤敏感度 正常 □ 敏感 □ 极度敏感 □ 纹路 幼纹 □ 表情纹 □ 皱纹 □ UV 敏感度 Ⅰ □ II □ III □ IV □ V □ 多余之毛发 （标示出区域） 家居护理建议 清 洁 白天 晚间 周 主要成分 眼/唇清洁 清洁乳 爽肤水 去死皮 滋 润 脸 部 眼 部 颈 部 特殊面霜 面 膜 脸 部 护理计划 清洁： 产品： 主要成分： 染色及修型： 睫毛色： 眉毛色： 深层清洁： 去垢处理 □ 脱皮 面 刷 □ 含颗粒 □ 热喷仪 □ 无颗粒 □ 导出仪 □ 含酵素 □ 电疗仪器： 离子导入 □ 真空吸喷 □ 法拉第 □ 高频直接式 □ 干扰电流 □ 高频间接式 □ 目的： 按摩 油 □ 膏 □ 者哩 □ 主要成分： 目的： 主要护理目的： 未来专业沙龙护理推荐： 关于护理的任何评价： 皮肤失调／缺陷（标记在图上） 黑头 肿瘤 丘疹 疤 含脓粉刺 癍痕疙瘩 粟粒疹 极度色素沉着 酒渣鼻 中度色素沉着 毛细血管扩张 胎记（痣） 蜘蛛痣 其他（列出） 血管瘤 纤维瘤 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的