浙江于万里学院人力资源管理期末复习.docVIP

人力资源管理复习资料 人力资源管理的含义： 作为最主要的资源——人力资源必须进行科学而有效的开发和管理，才可能最大限度地造福社会、造福人类。从两个方面去理解人力资源的开发与管理： 量的管理：对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。 质的管理：对人力资源质的管理，就是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达成组织目标。 人力资源管理的战略定位： 战略层 战略伙伴 变革推动 商业伙伴 流程 人 顾问/咨询专家 行政专家 员工拥护者 事物管理员 操作层 人力资源管理的内容与流程： 问题形式如： 开设一家面包店，将涉及哪些HRM？/经营一家软件设计开发公司，又会涉及哪些HRM？/建立一家汽车配件制造企业，又会涉及哪些HRM？ 答：人力规划与岗位分析 ——招聘选拔——培训发展——绩效管理——薪酬管理 谁来完成人力资源管理工作 ? 无论拥有多么出色的人