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LOGO 第一节 作业能力 作业能力是指劳动者在从事某项劳动的过程中，完成该项工作的能力（在不改变专业质量的前提下，尽可能长时间维持一定作业强度的能力）。 一、作业能力的动态变动（产量、时间、质量） 体力劳动作业能力可通过在单位时间完成产品的质和量评价，还可通过劳动者的某些生理指标来衡量。 二、作业能力的主要影响因素及其改善措施 　　（1）社会因素和心理因素：制度，按劳分配。 　　（2）个体因素：年龄（25～30岁）、身高。 　　（3）环境因素： 　　（4）工作条件与设备： 　　（5）锻炼和练习：神经反射（动力定式）。 　　。 forest green 锻炼：是通过反复使用而改善劳动者先天固有的能力。 　 练习：是指通过重复来改善那些后天学得的技能。 （6）疲劳和休息：在劳动过程中，作业能力明显下降时机体的状态成为疲劳，是机体正常生理反应。 　　疲劳的定义：由于劳动和劳动环境引起的体内平衡又称自稳态的紊乱状态，可引起主观和客观症状（是体力和脑力功效暂时的减弱，它取决于工作负荷的强度和持续时间，经适当休息又可恢复）。 　　疲劳发生的原因：心理因素、缺乏动力、兴趣。 　　生理因素：过度劳动、职业性有害因素。 　　重点：体力劳动肌肉活动能量来源及其特点作业类型及其特点几个概念。 forest green 第二节 职业紧张的几种表现形式 一.紧张是人体对外界刺激的一种心理反应，是在客观需求与主管反映能力之间的一种（可感受到的）失衡，在这种情况下，由于不能满足需求就可能引起相应的（可觉察的）功能性紊乱。由紧张引起的短期生理、心理或行为表现称为紧张反应，其表现形式有： （1）心理反应 过度紧张可引起人们的心理异常反应，主要表现在情感和认知方面。例如工作满意度的下降、抑郁、焦虑、易疲倦、感情淡漠、注意力不集中、记忆力下降、易怒、使个体应对能力下降。 （2）生理反应 主要是躯体不适，血压升高，心率加快，血凝加快，皮肤生理电反应增强，血和尿中儿茶酚胺增多，尿酸增多。 forest green 对免疫功能可能有抑制作用，可致肾上腺素和去甲肾上腺素的分泌增加，导致血中游离酸和高血糖素增加。 （3）行为表现 紧张可引起有害的个人行为，如过量吸烟、酗酒；频繁就医、药物依赖；怠工、缺勤；不愿参加集体活动。 （4）精疲力竭 精疲力竭的发生是职业紧张的直接后果，是个体不能对职业紧张的最重要表现之一。精疲力竭主要表现在三个方面：①生理性衰竭；②情绪性耗竭，情绪资源过度消耗，表现为情感抑郁、无望和无助等；③精神性耗竭，精力过分损耗，对工作、朋友和家人均表现为负性态度。精疲力竭的后果是很严重的，不仅会丧尸工作能力，还可能危及生命。 二.引起职业性紧张的因素 使劳动者产生心理紧张的环境事件或条件称为紧张因素，有以下几张：①工作组织方面，包括工作时间与进度不当和工作客观整体结构上存在问题等；②工作量方面，如工作量上超负荷，工作质量上负荷不足，在进度和工作方法上劳动者不能主动加以控制等；③工作经历方面，如劳动生涯中的变动和长期不变动等；④劳动条件方面，如通风照明不良，噪声强度大， 工作空间狭窄拥挤，环境脏乱等；⑤组织关系方面，如个人在组织机构中的职责不明确，接受的任务相互冲突，工作中得不到信任与支持，缺乏自主权等；⑥个人与社会因素，如个人性格、年龄、性别、健康状况等都可影响个体对职业性紧张因素的易感性。 第三节 疲劳的类型及其消除方式 （一）疲劳的产生及分类 在劳动过程中，人体各系统、器官或全身生理功能和作业能力出现明显下降的状态称为疲劳。疲劳的长期积蓄会照成过度疲劳，发展为病理状态。疲劳是人们熟悉但又十分复杂的一种现象，不论从事何种作业，随着劳动时间延长，均出现疲劳，表现为作业能力下降，感觉疲倦，对任何用力都感到厌烦等。疲劳可视为正常生理反应，起预防机体过劳的警告作用。 疲劳的发生大致分为三个阶段： 1）第一阶段，疲倦感轻微，作业能力不受影响或稍下降。此时，浓厚兴趣、特殊刺激、个人意志等可战胜疲劳、维持工作效率，但又导致过劳的危险。 2）第二阶段，作业能力下降趋势明显，但仅涉及生产的质量，对产量的影响不大。 3）第三阶段，疲倦感强烈，作业能力急剧下降或有起伏，最终感到精疲力竭、操作发生紊乱而无法继续工作。 按疲劳形式不同大致分为下列几种： 1）局部疲劳。主要发生