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第四节 人本取向 一、理论基础 人本主义心理学 马斯洛、罗杰斯、罗洛梅 基本主张 自我实现 潜能、体验、成长 自我选择 原始生命力、体验、承受 二、人本主义心理治疗 罗杰斯心理治疗 存在心理治疗 格式塔疗法 1.罗杰斯心理治疗 非指导疗法 来访者中心疗法 以人为中心疗法 核心思路 助人自助 助人关系 返观自照 建立关系 真诚 透明 不伪装、不掩饰,做真实的自己。 无条件积极关注 咨询中的表现、对来访者长处的鼓励、咨询中取得进步的关注 共情 感同身受 共情反应的要领 转换角度,真正地“设身处地”地使自己“变成”来访者,用她的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。 投入地倾听对方,不仅注意言语内容,更注意非言语线索传递的情感信息。 回到自己的世界,把从来访者那里知觉到的东西做一番清理,理解它们。 以言语或非言语行动做出反应 在反应的同时留意对方的反馈信息。 卡库夫的五级水平评定量尺 第一层次:没有共情反应,完全忽略了来访者所表达的感觉 第二层次:对来访者理解不全面,只注意了来访者表述的内容,缺乏情感的响应 第三层次:最基本的共情,即咨询员的反应与来访者所表达的意义和感受比较一致,但没有对来访者隐藏于言语背后的感受做出同感反应; 第四层次:共情程度较高,即咨询员能表达出来访者深藏于语言背后的感受,能使来访者体验到并表达出起初并未觉察和未能表达出来的感受; 第五层次:最准确的共情,既咨询员既能准确地把握来访者所表达的内容也能准确地把握其感受,既能准确把握来访者言语所传达的表层感受,也能准确把握其言语背后所隐藏的深层涵义和感受。 来访者:……我觉得很难过、很难过,因为我从来没担心过高考,就算想,也只是估计自己能不能取得优异成绩。唉!想不到居然名落孙山,真是越想越不服气。今年的高考其实并不难,班上成绩中等的人都考入了大学,没想到一向佼佼者的我……我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩,况且读书也不是为了考试,这样我也就想开了,决定参加工作算了,但我的父母却骂了我一顿,坚持说考上大学才有出息,一定要我参加补习班,然后再考。和他们争了几天,没有结果,我都烦死了。 (第一层次)咨询员:你为什么感到如此悲伤? (第二层次)咨询员:你一向成绩很好,但想不到高考却失败了。 (第三层次)咨询员:因为高考失败,所以你感到很失望,很难过。 (第四层次)咨询员:因为高考失败,所以你感到很失望,很难过,也不清楚前面的路该如何走,心中很乱。 (第五层次)咨询员:你一向成绩很好,从来没想到高考会失败,因此你感到特别失望与难过,也有点气愤。与父母商量后,似乎非读书不可,但自己实在有点不甘心,因而内心很矛盾。 来访者:这是我第一次离开家,在中学时,我过得很好,在家里我有不少很好的朋友,我不知道大学会怎么样 咨询员1:是啊,我们每一个人都总有一天要离开家,要长大的,这没什么了不起的。 咨询员2:你喜欢以前的生活和朋友,现在你离家,不知道在这儿你会怎么样,有些茫然。 咨询员3:你看上去又聪明又漂亮,你会过得很好的。 咨询员1的反应是评判性的,傲慢的,属于第一层次; 咨询员2的反应是准确的,属于第四层次; 咨询员3的反应只是一种渺茫的保证,没有完全认识到来访者的疑虑和茫然,属于第二层次。 2.存在心理治疗 人生在世 立于当下 在一起 相遇 焦虑、觉知、选择、承担 三、心理辅导 1.核心理念 2.操作原则 3.操作技巧 1.核心理念 人的发展 发展性辅导 2.操作原则 岳晓东、祝新华,2001 真诚理解 态度积极 勤加鼓励 耐心致志 具体行动 3.操作技巧 倾听 沉默 询问 面质 倾听 邓继强: 不批评、不判断、尊重、敏锐、以对方为中心。 瓦茨拉维克 事务层面;关系层面(或情感层面);行动层面 游戏练习 规则:依上述三个层面,第一个人说出一句自己的感受,第二个人在事务层面理解对方,第三个人在情绪层面理解对方,第四个人在行动层面作出回应。 比如,A说,我今天早上睡过了头,要迟到了。 B接,你今天早上不能准时去上班。 C接,你对于自己睡过了头这件事感到紧张。 D接,要不要我帮你向上司解释一下这件事? 说出自己感受的人可以回来反馈,说说自己被这样回应的心情。 沉默 给对方以空间 无声胜有声 暗示;共情 类型 领悟性沉默 自发性沉默 冲突性沉默 询问 展开 鼓励受助者进一步的表露,在必要的情况下,配合受助者的问题与咨询目标,提出相关问题。 在没有其它技术使用的情况下,才使用询问技术。 除非必要,应尽量少用。 使用询问技术时,不可将话题转至不重要的主题上。 使用询问技术时,所问的问题必须与受助者的问题和咨询目标有关 学生:“这次月检测语文成绩不合格”。 教师1:“你能不能告诉我,月检测前,你是如何复习的?”(开放式问题) 教师2:“你感到失落吗?”(
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