第4章 市场调查与预测24746.pptVIP

（一）调查报告的结构 一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * （二）调查报告的写作程序 确定主题 取舍材料 布局和拟定提纲 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 确定主题 报告的主题应与调查主题一致； 要根据调查和分析的结果，重新确定主题； 主题宜小，且宜集中； 与标题协调一致，避免文题不副。 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 取舍材料 选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出； 注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”； 在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 布局和拟定提纲 布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的骨架。构架的原则是：围绕主题，层层进逼，环环相扣。 调查报告的提纲：一种是观点式提纲；另一种是条目式提纲。 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 起草报告 结构合理 报告文字规范，具有审美性与可读性 通读易懂。 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 修改报告 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 第五节 市场预测方法和步骤市场预测即是根据科学的市场理论，采用比较系统和先进的方法，在对影响市场供求关系的诸多因素进行调查、整理、分析的基础上，掌握市场供求关系变化规律，推测其发展趋势。 市场预测的重要性 市场预测的种类 市场预测的常用方法 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 一、市场预测的重要性 市场预测是企业确定发展方向和制定战略目标的重要内容 市场预测是企业经营决策的重要依据 市场预测是企业把握社会需求、合理组织生产和经营的依据 市场预测是使企业营销组合经常处于最佳状态、提高竞争能力的需要 市场预测是企业提高经济效益的保证 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 二、市场预测的种类 按预测的内容（对市场需求的预测对市场购买力的预测、对企业产销能力的预测、对市场供应的预测、对竞争者状况和竞争能力的预测。） 按预测期（长、中、短） 按预测商品的种类（一类商品的预测 、一种商品的预测 ） 按预测的项目（单项、复项） 按预测范围（宏、微观） 按地理位置或区域（对城市市场或农村市场的预测 ；对各经济区、行政区、少数民族地区、自然地区的预测 ） * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 三、市场预测的常用方法 定性市场预测法 定量市场预测法 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 三、市场预测的常用方法专家预测法产品市场周期预测法资料分析预测法领先指标法 常用的定性市场预测经理人员评判法类比法营销人员估算法市场试销法市场调查法转导法头脑风暴法买主意向调查法…… * * 南京财经大学营销与物流管理学院移动平均法时间序列法指数平滑法季节指数法常用的定量市场预测法回归分析法相关分析法矩阵分析法计量经济法 * * 南京财经大学营销与物流管理学院 三、市场预测的常用方法 南京财经大学营销与物流管理学院 南京财经大学营销与物流管理学院 第4章 市场调查及预测 第一节　市场调查的类型和原则 第二节　市场调查的内容 第三节　市场调查问卷的设计 第四节　市场调查方法和步骤 第五节　市场预测方法和步骤 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 第一节　市场调查的类型和原则 市场调查的含义 市场调查的意义 市场调查的内容 市场调查的原则 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 一、市场调查的含义 市场调查是企业根据市场预测和经营决策的需要，依据一定的理论原则和科学方法，有组织、有计划地收集、整理与分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势的活动过程。 狭义的市场调查:消费者 广义的市场调查:消费者、企业经营环境和经营状况 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 二、市场调查的意义 企业制定正确营销决策的基础 实现社会主义生产目的的保证 提高市场营销活动的经济效益 获得市场信息，发现市场机会 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * 三、市场调查的内容 按市场调查的范围划分 按市场调查的目的划分 按市场调查的形式划分 按市场调查的目标划分 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * （一）按市场调查的范围划分 市场商品供给和需求的调查 量的市场调查和质的市场调查 动态的市场调查和静态的市场调查 国内市场调查和国际市场调查 * 南京财经大学营销与物流管理学院 * （二）根据市场调查目的划分 * 南京财经大学营销与物流管