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部门工作计划及工作总结制度 总字〔2010〕第013号 发 文： 公司总经办 日 期： 2010-09-13 副本抄呈： 办公室全体员工 为确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实，促进公司各项经营活动的有序开展，强化计划执行的力度，提高计划管理的效率和效果，特制订本管理制度。 一、制订目的 使整体工作方向保持一致，工作条理清晰，点位明确，实现规范化管理，顺利实施公司的经营目标。 二、计划及总结要求 1、各部门根据部门的实际情况及各种会议中的决议等，制定本部门各岗位的月度工作计划。工作计划必须由部门第一责任人签字批准后于周一、每月26日前交至人力资源部。 2、各主管应根据公司整体经营发展的需要，围绕公司领导下达的指令，对所管辖的各部门计划进行整合，并从思想、管理、战略等方面制订工作计划，并列出重要事件加以跟踪。 3、人力资源部负责于每周一、每月26日前将各部门计划报总经理处。 4、工作计划中要明确工作任务、计划完成日期、责任部门、工作应达成的重点目标，并注明需其它部门协助的事项等。 5．各部门在编制工作计划时，必须对上周/月的工作计划完成情况作简要总结，正在进行中的工作要说明工作进展的程度，未能按期完成的工作须说明未完成的原因及预计完成时间。 6.每日工作计划及完成情况由各部门主管负责监督，并要求各岗位人员以书面形式呈报主管批阅。各部门主管每日工作计划及总结呈报总经理批阅。如遇主管、总经理出差，各级人员将以书面与短信相结合的形式汇报工作。 7.出差人员将工作进展逐级以短信形式每晚20：00之前汇报。 三、管理职责：公司实行二级管理体系，人力资源部负责监控到部门，各部门主管要依次推行二级管理。 1、人力资源部主要职能： 负责收集整理各部门工作计划并上报总经理。 负责督促实施、跟进各部门重点工作，及时向相关领导反馈信息。 负责建立公司工作计划管理和评价体系，并对各总监及各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。 2、各部门职责：各部门负责人是本部门工作计划的第一责任人，对所管辖部门工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。 负责组织编制所管辖部门工作计划。 负责与公司保持工作计划衔接关系，并接受公司的指导和监控。 负责组织跟进、协调、落实所管辖部门工作计划，及协调、落实公司重点工作计划。 负责建立部门工作计划管理，并对部门工作计划实施情况进行总结、分析和评价。 负责部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。 四、工作计划跟进与实施 1、工作计划经审批后下发，各部门应逐级向下传达工作指令，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。 2、各部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控，负责协助落实项目各项重点工作，并给予积极的支持和配合。 3、各部门在调整工作计划、工作计划不能执行或中途终止时，应及时反馈至人力资源部，并说明原因。 4、人力资源部每周/月底组织总结会，会议议内容主要包括但不限于： 通报上周/月工作各项重点工作完成情况及工作计划考评结果； 各部门通报近期工作中存在的问题和困难，及需要公司或其它部门协调解决的事项； 公司对下一阶段工作提出要求和指引； 其它需协调解决的事项。 五、工作计划的考评 1、人力资源部按月对各部门周/月度重点工作计划进行考评并通报结果，主要考评工作计划报送及时性、编制质量及工作计划完成情况。 报送及时性：各部门每月26日前将工作计划及总结报送人力资源部，无故不按时报送的部门，将对其进行通报批评并按相关管理规定进行处罚。 工作计划及总结格式不合格的视同未交处理。 对工作计划按时完成并且完成质量较好的进行通报表扬一次；未完成的工作按50元/项扣罚，对于未完成但虚报完成的工作，对部门负责人采取两倍的罚款和通报。 对于各部门未完成的工作如果因其他部门未配合或者配合不好导致工作不能按时完成的，则根据具体的情况对协助的部门给予相应的处罚，对相关责任人处以50—100元的罚款，分不清责任人时由相关人员共同承担，没有责任人时由直接领导负责。 员工个人周工作计划由各部门负责进行考评，行政人事部不定期抽查，结果纳入月度员工绩效考评中。 如部门完成情况良好公司将一次性给予200元奖励！ 2、为了能够更好地掌握各部门工作计划执行情况，各部门工作总结均以书面形式报送。工作总结与工作计划分为两部分分别进行阐述。 3、各部门的工作计划完成情况的考评结果将在总结会上进行通报。 本制度自发布之日起执行！不完善之处在日后工作中不断改进！ 2010-09-13 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王