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② 席位安排 同一桌上,席位高低以离主人座位远近和左右而定。近高远低、右高左低。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (三) 宴请过程中的礼仪 1、主人应注意的礼节 2、客人应注意的礼节 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、主人应注意的礼节 ① 迎宾、引客入座 ② 致词、祝酒。有的放在开始,也有的放在热菜之后 ③ 上菜、介绍菜肴 ④ 侍应的顺序 ⑤ 话题选择 ⑥ 适时敬酒、调节气氛 ⑦ 掌握时间、礼貌送客 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第六章 金融行业公务礼仪 第一节 金融行业的办公室礼仪 第二节 金融行业的会议礼仪 第三节 金融行业的宴请礼仪 第四节 金融行业的接待拜访礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 金融行业的办公室礼仪 一、学会运用礼仪规范布置办公室 二、学会在办公室汇报工作的礼仪 三、掌握办公室人际关系处理的方法与技能 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6.金融行业公务礼仪 6.1金融行业员工办公室礼仪 知识目标 1.理解办公环境对“职业形象的影响” 2.识记在办公室汇报工作的礼仪规范 3.理解办公室人际关系的常见处理方法 能力目标 1.学会布置办公室 2.熟记办公室工作汇报的礼仪 3.学会处理办公室人际关系 6.2金融行业员工的会议礼仪 知识目标 1.知晓金融行业会议的基本分类 2.识记与会人员的基本礼仪要求 3.理解会议服务的基本流程与规范 能力目标 能够胜任一般会议的服务工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公室礼仪 办公室礼仪是金融行业员工在从事公务活动时必须遵守的行为规范和活动准则。它是金融行业形象和个人文明道德修养的外在表现形式。掌握办公室礼仪,有助于维护组织和个人的职业形象,建立良好的人际关系,提高工作效率。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、学会运用礼仪规范布置办公室 1、办公室的布置 办公室的布置应遵守整洁美观、雅俗共赏的原则,做到既能体现金融行业的工作特点、团体意识,团体精神,又能美化工作环境,给来访者创造一个文明、礼貌、舒适的氛围。 合理布局 办公室的布置 办公设备的摆放 办公室的装饰 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.办公室的个人礼仪 仪表礼仪 、主动问候、互相尊重、谈吐优雅、举止文明 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.
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