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学习课程:如何搞好企业培训管理(二)
单选题
1. 教育的特征是: ?? 回答:正确
A? 考试
B? 互动性
C? 抽象性
D? 以上都包括
2. 员工培训证书都由总经理发放和签字,目的是: ?? 回答:正确
A? 提高员工的积极性
B? 让总经理感到成就感
C? 使证书具有法律效力
D? 以上都包括
3. 新员工数量多与少的入职培训: ?? 回答:正确
A? 区别在于培训内容的多与少
B? 区别在于有没有必要作培训
C? 区别在于培训效果的好与坏
D? 两者没有任何区别
4.培训效果的四级评估是评估: ?? 回答:正确
A? 学员的反应
B? 记在头脑里的知识
C? 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
D? 商业利益
5. 在评估效果的四个等级中,哪一级有操作可能性,但是难度也比较大: ?? 回答:正确
A? 一级评估
B? 二级评估
C? 三级评估
D? 四级评估
6.关于“特殊意义的培训”,下列说法错误的是: ?? 回答:正确
A? 培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养
B? 培训是为了优秀员工能力的提高和职位的晋升而进行的专业训练
C? 公司发展不同的阶段培训的重点不同
D? 培训是对未达到岗位要求的员工进行教育,以弥补其能力不足的手段
7.什么是“工作观察法”: ?? 回答:正确
A? 培训经理和一线员工在一起,观察其培训所得运用到工作中的情况,并及时予以指导的方法
B? 培训经理和一线员工在一起,监督其工作进度及质量,并随时做出记录
C? 培训经理在某些监控设备的辅助下,对一线员工的工作状况进行监督管理,并随时向上级报告
D? 员工在具体工作操作中,观察工作变化并随时做出调整
8. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是: ?? 回答:正确
A? 员工具备一定的专业能力,了解自己的不足
B? 经理必须与员工一起工作一段时间
C? 经理必须懂得心理学知识
D? 以上都包括
9.高级经理讨论未来公司发展方向,应该关心的首要问题是: ?? 回答:正确
A? 发展目标
B? 公司策略
C? 行动计划
D? 市场调查情况
10.培训效果的二级评估是评估: ?? 回答:正确
A? 学员的反应
B? 记在头脑里的知识
C? 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
D? 商业利益
11.在评估效果的四个等级中,哪一级有操作的可能性,但是评估对于学员意义不大: ?? 回答:正确
A? 一级评估
B? 二级评估
C? 三级评估
D? 四级评估
12.下列理解错误的是: ?? 回答:正确
A? 培训是学习的一种手段
B? 学习是教育的一种方式
C? 教育也是培训的一种形式
D? 学习、教育、培训没有什么区别
13. 培训开课要经过培训部门的审核,目的是: ?? 回答:正确
A? 避免散布反动言论
B? 避免培训和公司的文化有矛盾和冲突。
C? 避免培训与员工日常工作相冲突
D? 以上都包括
14.让总经理了解培训课的情况,目的是: ?? 回答:正确
A? 督促学员努力学习
B? 督促培训者认真工作
C? 使培训得到更多的支持
D? 使培训更有价值
15.国外人力资源管理可能发展的方向是: ?? 回答:正确
A? 问卷法
B? 座谈法
C? 访谈法
D? 管理素质测评法
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