如何开小型会议与沙龙活动.pptVIP

小型会议与家庭沙龙的目的 小型会议 加强对老顾客的回报，稳定顾客的忠诚度 通过产品直观、详细、形象的现场演示，培养顾客的购买能力，加强顾客购买欲望 家庭沙龙 让员工与顾客之间多接触，掌握更多的市场信息，有利于与顾客的情感交流。同时通过主题知识的培训、交流拓宽顾客相关知识面，有利于销售工作的开展。 小型会议与沙龙的种类 小型会议 1、小型联谊会（以老带新，开展销售） 2、老顾客回报会（老顾客回报方案） 沙龙活动 3、家庭沙龙（主题沙龙，由专员组织，2次/月） 小型联谊会（会前） 会场选择、收集顾客档案、家访、邀约（不超过25人）、会场布置 顾客分析 设计会议流程 准备物品 产品、演示工具、对比品牌产品、产品订购单、产品宣传资料等 准时开，不能因为人数少而取消 会议时间为2—2.5小时为宜，最晚在17：00结束 避免外界干扰，妥善安排好小孩 小型联谊会（会中） 穿着职业服装（培训师、工作人员一名） 圆桌形式展开，圆桌中间设培训讲师演示台，现场采取互动式的沟通方式 培训师扮演：主持人、专家、产品推广员和培训师四位一体的角色 主持开场：欢迎致词 引出健康话题（5分钟） 老顾客代表发言 产品实验（40分钟） 现场攻单 老顾客回报会（会中） 对顾客资格进行审查，达到条件的老顾客才能参加 对公司忠诚度较高，沟通说服力较强，性格外向，较贪的 消费中脉产品达1000元以上，熟知中脉产品，有能力作转介绍的 征得家人同意，自愿加入 主持开场：感谢致词 老顾客代表发言 挑选作用效果非常明显的顾客，并在会前沟通好主要发言内容 注意提问的方式与引导的方法，避免顾客反映一些无法在会议上解决的问题 老顾客回报会（会中） 培训师：现场激励顾客（公司对顾客服务理念及决心） 为老顾客提供健康知识讲座 老顾客回报方案 产品实验（产品实验普及后可去除此环节） 结束致词 注明：产品实验普及后，在老顾客回报会上可用主题讲座代替 老顾客回报会（会后） 老顾客回报会 会后一天内拜访完所有参加会议的顾客 填写相关表格 激励、确认 总结 小型联谊会 协助送货 收款 售后服务 家庭沙龙 分析顾客类型、邀约（不超过25人、且需超过一定的购买金额）、会场布置 设计会议流程，确定主题内容（如医疗保健、饮食营养、娱乐、戏剧等 确定主持话题的人员（培训师或是顾客） 准备相关物品 准时开，不能因为人数少而取消 会议时间为2—2.5小时为宜，最晚在17：00结束 避免外界干扰，妥善安排好小孩 注：控制讲座及讨论的方向 推广小型会议的方法 这种类型的会议一般需要2位人员一起组织：培训师（同时负责主持人、产品推广、培训师、专家的工作）、销售专员。市场较成熟时，销售专员可担任培训师的工作，而销售工作则由老顾客直接担任。 “背靠背”辅导方法：主管亲自操作，销售专员进行复制操作流程 “双扣式”合作法：销售专员掌握了培训师的工作技巧后，可在工作当中，互相为其他专员做培训师，可起到锻炼员工的能力，节省人员成本的作用。 推广小型会议的方法 1、培训师对产品知识、功能，相关医学保健知识非常熟悉 2、培训师对产品演示讲解要透彻，通俗易懂 3、营销人员要经过严格培训，除掌握相关产品知识、攻单技巧外，还要学会现场与培训师之间的配合 4、销售专员配合培训师的讲解，与顾客作深度沟通，一是促使现场销售，二是培训顾客产品知识及转介绍能力。 5、达到四规范：员工仪表规范化、语言规范化、操作流程规范化、顾客管理规范化 ? 如何开小型会议与沙龙活动 中脉大学山东培训基地 田秀花