长松咨询《企业组织系统班》：创建企业职业规h划体系 打造企业战略岗位阶梯.docxVIP

长松《企业组织系统班》广州站圆满收官！创建企业职业规划体系 打造企业战略岗位阶梯前言：企业人才招不来、人才招来留不住、留住人才不会用是很多企业人力资源建设的痛苦现实。贾长松老师认为，没有为员工制定清晰、有发展潜力的职业生涯规划，没有规范的职业晋升体系，任凭管理者的喜好进行岗位晋升，是造成此类问题的重要原因。想要打破企业的阶层固化，让真正能发挥作用的人才实现顺利晋升，企业就必须建立一套规范管理，量化考核的任用管理机制，通过破除企业管理中的人治因素，实现企业人才自动选拔、人才自主建设的常态化。　　通过企业组织架构设计、岗位工作分析、结合菲尔德层级薪酬制度和关键人才薪酬激励，让员工看到清晰的职业晋升岗位方向，激励员工自发努力工作。企业员工职业晋升体系的建立有助于企业实现人力资源的优化配置，增进团队成员的企业归属感，帮助企业与员工结成利益共同体，也为企业发展提供了体系性保障。企业员工的职业规划设计主要包括升职、调岗、降级三种类型。　　制定企业员工职业生涯规划的前提　　1、晋升、降级图(生涯通道图);　　A：必须确定公司职系，包括：行政职系、技术职系、生产职系、营销职系等;　　B：确定公司的层级，每一个层级中是否进行岗位级别细分;　　C：是否有转岗通道;　　2、价值需求测评与工作测评(工作分析与岗位分析);　　3、晋升、降级标准表(测评指标选取与标准);　　通过规章制度的设立、奖惩措施的有效执行，将制度层面逐渐转变为企业精神，将正规化管理形成企业的基本原则是长松系统的重要理念。人力资源建设作为企业系统化持续发展重要组成部分，管理者在推行过程中必然会遇到一些阻力，既来源于制度管理的推行落实，也同样来源于管理者掌控细节的欲望。克制干预具体事务的想法和行为，克服人性的弱点，用企业系统实现客观管理，是企业家个人的成功，更是企业组织系统化建设的成功。　　长松咨询通过大量的企业数据调研后发现，通常情况下，普通人的职业“黄金周期”约在14年左右，在这个周期内人无论是知识的积累、个人运势还是国家政策趋势的把握、个人信誉的提升都将逐渐达到一个较高的水平。所从事的职业在14年“黄金周期”内的效率、效果也将达到人生峰值，有较高的成功几率。因而企业在选择、任用关键人员时，更应考虑其所处的职业生涯阶段，利用好人才职业生涯的“黄金周期”，帮助企业实现关键环节突破。　　企业不同岗位的技能要求:　　贾长松老师认为对于企业关键岗位人才，技术类人才可以直接在社会上聘用，而管理类岗位应尽量通过企业内部晋升方式产生。外来的和尚能否融入企业团队，能否适应企业文化、能否接受企业管理思维方式都值得深思，而人才引入所挤占企业原本管理层的职业上升通道所引发的问题，也需要企业管理者权衡利弊。　　怎样培养合格的企业接班人?企业需要怎样的接班人?贾长松老师指出，中国企业的职业经理人大部分欠缺的不是执行力，而是战略决策能力。缺乏设计商业模式、设计管理机制、管控运营风险等战略性问题的能力，是企业接班团队屡战屡败的症结所在。长松系统认为企业战略决策者的培养也应是系统化，可以通过标准的制定实现具体的选拔。　　企业战略管理层梯度选拔原则　　战略决策者：是由决策力+业绩+晋升经历组成;　　管理操盘手：是由晋升+业绩证明+冠军经历组成;　　技术操盘手：是由技术原理基础+系统管理能力+战略执行能力组成。　　贾长松老师在长松《企业组织系统班》课程中始终强调：企业组织系统建设工作必须落实到表单、制定相应标准，用机制保障制度的运行。任何工程都是按照一定的流程，将胜任力较强的人，完成里程碑式的环节，从而达到结果。　　五十余期企业组织系统班，数万位参训企业家，越来越多的企业开始认可长松系统，开始相信系统建设的力量，不断见证着系统管理的神奇效果，见证着长松咨询的迅速成长，长松服务精神的不断延续。长松咨询秉承着“敬畏规律，真爱企业”的服务理念，帮助超过70000家企业实现系统建设、系统发展的企业目标，在六天的课程里，贾长松老师不但为参训的企业家学员指明了系统建设方向，更为提供了实现企业系统建设的具体方法!　　我们坚信系统建设是企业发展的必由之路，我们邀请您走进长松《企业组织系统班》，我们将全力以赴，帮助您实现“解放老板，系统托管”的管理目标，共同开启企业管理的崭新未来!“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定