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XXXX公司总经销合同
(2011)XX合第 号
甲方:XXXX有限公司
乙方:
为了促进企业的发展,进一步开拓市场,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,双方就经销“XXX”牌金属门事宜协商后,达成如下协议:
一、时间、区域:甲方授权乙方为 “XX”牌金属门的总经销商。期限为 年 月 日至 年 月 日。
二、价格:乙方享有甲方总经销的优惠价格,具体的产品单价按双方确认的价格表附件执行。
三、乙方需向甲方交纳 万元,作为市场运作保证金,保证金在合同期满双方结清货款后返还,不计利息。
四、任务:乙方在本合同期内,需每年销售“XXX”牌金属门 樘。
五、交货方式与货款结算:乙方所购产品须甲方代办运输的,甲方须协助乙方办理货物托运正规手续,费用由乙方负责,相关风险乙方与托运公司共同承担,甲方给予协助处理。货款到甲方帐户后发货。
六、甲方的权利和义务:
1、乙方超越本合同约定的销售区域外销售或连续三个月到甲方提货每月少于 樘,甲方有权解除合同,并按比例扣除部分市场运作保证金。甲方依据本条规定解除合同的,乙方不得享受返利。
2、甲方有核定市场销售价格和参与商讨并指导乙方制定实施销售策略的权利。
3、乙方未完成合同约定的销售量,甲方有权不给予乙方任何销售返利。
4、甲方负责产品的自身质量并按乙方要求及时发货,不得拖延。
5、甲方提供乙方所需的有关产品资料及证件。
七、乙方的权利和义务
1、甲方在本合同约定范围内未经乙方同意另设经销,乙方有权向甲方提出赔偿经济损失的权利。
2、乙方不得在超越本合同约定的范围外销售,在本合同期约定区域不得再经营其它品牌的同类产品。
3、乙方在本合同期内完成约定销售总量,享受甲方给予乙方 元/樘的返利,特批门、特价门无年终返利,但可以计入销售指标,返利在合同期满,结清甲方货款后兑现。
4、乙方须每月准确、及时向甲方汇报经营情况与市场同类产品有关动态。
5、乙方承担在合同期内所售产品的售后服务工作。
6、在合同期内,双方各独立核算,自负盈亏。在本合同解除或期满,乙方库存不准退货,不打折。
八、本合同未尽事宜,双方另行协商。如有争议双方协商无果,在甲方所在地人民法院起诉。
九、双方明确本合同为买卖合同,不会因在执行合同过程中或发生争议时,对合同条款的不同理解或合同条款本身的歧义和缺陷而改变合同性质。
十、本合同一式二份,经双方签字后生效,双方各存一份,在履约过程中的往来传真件作为本合同的附件。
甲方:XX有限公司 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
代理人: 代理人:
地址: 地址:
开户行: 开户行:
帐号: 帐号:
电话: 电话:
传真: 传真:
合同签订日期2010年 月 日
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好
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