顺德职业技术学院培育方案q和计划书审核意见.docVIP

顺德职业技术学院培育方案和计划书审核意见 培育方案和计划书的总体评价 该院培育方案对所面向的产业、行业、企业背景和区域经济发展的现实需求分析不够透彻，没有联系建设方案对产业、行业、企业背景和区域经济发展的现实需求进行更为深入和具体的分析。 “立足地方，以人为本，崇尚品位，办出特色”的办学理念、指导思想口号化，没有体现学院的办学思路和特色，应进一步提炼。培育方案各子项目之间的逻辑关联性还体现的不够完善，系统设计不够科学。 该院校培育总体培育目标不明确，定位也不准，各部分描述要围绕“建什么、怎么建”来展开。培育建设思路针对性不强，建设措施没有很好地体现与地方经济的结合度，在许多方面校企合作没有很好地体现。 该院校培育方案和计划书在匹配性方面还有待完善，相关内容、数据还有不够一致的方面，计划书的填写还有一些地方不符合文件要求。 培育资金分配、使用还有一些地方缺乏规范性，重点培育专业建设项目的资金投入与其它培育项目建设没有倾斜，没有突出重点培育。 各子项目评价 1．家具设计与制造（雕刻艺术与家具设计）专业 建设目标：建设目标定位基本准确，但专业特色的体现不够明显。 人才培养模式：人才培养模式内涵描述不清，应进一步凝练总结本专业特色。 课程体系改革：基于工作过程导向的课程体系改革，应体现“教学做”为一体的教学模式改革；缺乏核心课程和优质课程建设过程、目标描述等内容。 师资队伍培养：师资队伍建设分类目标不明确，缺乏具体有力的措施，资金投入偏少，增量体现不明显，青年教师培养不突出，兼职教师的聘请、管理体制机制描述不清。 实训基地建设：实训基地内涵建设内容较空，目标、内涵描述不清，软环境建设没有安排资金，验收要点不明确，增量变化不明显。实验实训条件建设内涵不清晰专业人才培养模式要进一步提炼，特色。建设实验实训条件建设实验实训条件建设 根据财政部要求，重点培育院校08年度推荐书上申请并承诺的用于重点专业建设的中央财政和地方财政经费必须由地方财政全部承担，请仔细核对相关数据。 四、修改建议 认真学习、深刻领会教高[2006]14号、教高[2006]16号和[2007]12号等有关文件精神，进一步提炼总结建设目标，体现示范点，体现建设增量变化，以彰显学校和专业特色，能使学院定位、建设思路和方针举措更具有针对性和可操作性。 进一步提炼各个专业人才培养模式，使之具有示范亮点，体现特色。 学院培育方案的顶层设计中，师资建设、体制和制度建设、资金管理流程等在各建设部门的职责需进一步明确，并形成有效的建设管理框架。同时制定相应的校企合作长效机制，来保证人才培养模式改革的实施。 进一步理清各专业基于工作过程的课程体系构建思路，明确课程体系构建与人才培养模式对应关系，课程体系改革应对实施工学结合人才培养模式起支撑作用，进行课程解构与重构，并完善相应的教学组织安排内容。 进一步明确工学结合优质核心课程建设思路，充实建设内容，充实各专业校内生产性实训和校外定岗实习的内容、措施、质量保障等建设内容。 要认真系统地审核培育方案与计划书，梳理培育方案和计划书的框架、格式，进一步挖掘各专业的人才培养模式内涵，将知识、态度、技能贯穿于整个人才培养的始终。 进一步写实指导思想、建设目标，突出院校特色，优化培育方案体系和计划书，同时，确保培育方案与计划书及各自前后内容的一致性。 参照上述评价中的意见，修改培育方案和计划书。 注意细节，建议安排专人统一审稿，对培育方案和计划书进行全面、认真、细致地修改，避免出现文字及其他错误。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信