学会寻求社会支持.docVIP

学会寻求社会支持距离中考还有一个月，随着考试的临近，紧张的不止是学生，还有教师，杨老师就是其中的一位。杨老师是某中学初三（3）班的班主任，她所在的学校是一所名校，每年中考升学率近乎100%，70%的学生可以升入该市的省示范高中。但是前不久的一次摸底考试，杨老师所带班级学生成绩不佳，这让她十分头疼，担心自己班级的升学率不能达到学校要求，会受到领导批评，也会影响自己的职称评聘，于是开始情绪低落，焦躁不安，甚至乱发脾气，还因此与丈夫发生一些言语冲突。杨老师也很难过，感觉自己很辛苦，却没有人给予她足够的理解和支持。一、什么是社会支持社会支持最早起源于心理学对生活压力与心理健康关系的探索。20世纪60年代，美国著名心理学家霍姆斯（Homes）等就进行了有关“社会支持”的研究。研究结果表明，在面对相同的压力时，能从家庭、配偶、朋友处获得较多支持的个体，有着更好的心理承受能力，身心也更加健康。随着社会的发展，人们对教育和教师的期望值越来越高。教育改革不断深入，聘岗制、升学指标、同行激烈竞争等都给中小学教师造成了很大的心理压力，同时沉重的工作负担占用了中小学教师与同事、家人、朋友沟通交流等社会活动的时间，使社会支持系统不能很好地建立并发挥作用。较大的压力会导致抑郁、焦虑、倦怠等不良情绪，而寻求社会支持是缓解压力的有效应对策略，它能调节个体因认知失调或行为失范所带来的各种负性情绪体验，从而使个体情绪达到一种平衡状态。教师的社会支持系统主要来自学校、家庭、社会三个方面。从客观支持、主观支持和教师对社会支持的利用度三个方面，将其划分为六种形式（王秀美，2007）：（1）相互依存关系，如夫妻、亲子间的相互依赖和关心；（2）可靠的结盟，如亲属、挚友、师生的无私援助；（3）社会整合，指社交往来中的支持；（4）信任与安全，指个人在教学、家庭、社会生活中的地位具有稳定性，能获得人们的信任，具有安全感；（5）抚育机会，指生育子女、教育学生的机会，能够服务于人；（6）获得指引，即在教育教学或生活中产生需要时，能及时获得专家的帮助和指导。总之，教师的社会支持系统涵盖着与教师的工作、生活息息相关的学校、家庭、社会的物质与精神支持系统，它使教师处在一个富有支持性的立体的社会网络中。二、社会支持的作用机制从以往研究的总结与分析可以看出，社会支持对个体心理健康的影响途径主要有两种：一是直接作用，即社会支持可以使个体获得积极的情绪情感体验，从而直接地帮助个体保持良好的健康心态；二是间接作用，即社会支持作为缓冲器，减弱外界刺激的不良影响，从而间接地维护个体的心理健康。基于以上两种影响途径，早期研究者将社会支持的作用机制分为主效应模型和缓冲器模型两种。但随着社会支持研究的不断发展，研究者又引入第三种模型，即动态模型。主效应模型认为，在现实生活中，社会支持都能帮助个体保持良好心态，维护个体心理健康。这种模型下的社会支持具有普遍增益作用。普遍增益作用体现在两个方面。一方面，个体所处的社会支持网络具有稳定性，可以避免个体对生活环境产生不稳定感，同时这种社会网络还能为个体提供积极的情绪体验。另一方面，个体融入社会网络之中，其归属感得到增强，同时也更容易获得一些必要的帮助与支持，从而能在很大程度上避免负面生活经历，降低身心疾病产生的可能性。缓冲器模型认为，仅在个体处于应激状态时，社会支持才能起到维护心理健康的作用。应激状态下，社会支持主要通过缓冲应激事件对个体心理健康产生的消极影响的方式，来保持个体心理健康水平。动态效应模型认为，前两种模型的前提假设存在不科学之处。主效应模型和缓冲器模型，都是建立在社会支持与生活应激独立存在、互不干扰的基础之上的。但实质上，社会支持、应激事件以及心理压力等变量之间的关系并非如此。大量研究数据都表明，这些因素之间相互影响、相互作用，存在着一种复杂的螺旋形非线性关系。基于此，Munroe等人在前两种理论模型的基础上，提出了一种更为科学的动态效应模型。该模型认为，社会支持与压力之间是相互作用和相互影响的关系，这种关系并非一成不变，而是随着时间的改变而发生变化的。因此，动态效应模型的显著特点在于：它主张将社会支持和压力共同作为自变量，来分析和探讨社会支持对个体心理健康的作用机制。三、寻求社会支持的策略有效寻求社会支持，就要切实运用社会支持的理论原理，将学校、家庭、社会的各种客观支持与主观支持，以及教师自身对社会支持的利用度结合起来，共同维护教师心理健康。从教师自身角度而言，应着重做到以下几点：（一）处理好同事关系，在工作中获得社会支持获得社会支持的关键还是在于教师本身，改变以往的不良认识、行为问题，拥有寻求社会支持的能力十分重要。教师在校，除了课堂，在办公室待的时间是最多的。一间大的办公室通常是许多教师共享的，同事们抬头不见低头见，磕磕绊绊总是难免，而此时的关键