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曼洛顿净水机终端营销指南
目的:
从整合营销的角度深入分析曼洛顿净水机在当前净水市场环境下,如何迅速突围、占领市场,帮助曼洛顿经销商实现立即盈利和长期盈利的目标。
营销指南概述
在营销指南里,我们主要从消费者需求、行业发展趋势、目标消费群细分、产品、价格、渠道、终端展示、传播、促销、品牌、安装、售后服务、人员管理和区域市场具体操作思路、公司发展思路等这几个方面,详细介绍如何准确把握消费者需求,打通产品销售通路(工厂→总经销商→分销商→终端卖场/专卖店/零售网点→消费者),找到产品的短期盈利点和长期盈利点。帮助总经销商建立一套能够立即盈利、长期盈利的经营模式,提升曼洛顿品牌在当地市场的知名度、认知度、美誉度和忠诚度。最终,携手曼洛顿共同发展,共同打造曼洛顿净水行业领导品牌。使各地总经销商成为当地净水器销量最大,获利最多的商家。
市场需求及行业发展趋势综述
4.1需求:春潮带雨
人体的70%由水组成,水,是名副其实的生命之源。作为一种需求弹性趋近于零的特殊商品,安全可靠的饮用水一旦成为稀缺资源,对这资源的需求就必然如春潮般汹涌蓬勃。最近几年发生的连环水污染危机,触发了社会舆论对中国水情前所未有的关注,而从市场营销的角度分析,所有这些详细报道和深入探讨,既是一场声势浩大的全民健康教育和环保教育,更是一场无孔不入的全民市场教育。对绝大多数普通中国人来说,过去即便了解饮水安全的概念,具备这方面的意识,也仅仅表现为一种远虑和隐忧;而在亲身经历过水污染危机的洗礼后,饮水安全已是攸关自己和家人生命健康的紧要议题。这场深入、有效,而且竟然完全免费的市场教育,以惊人的速度、力度和广度,最大限度地催熟了公众对安全可靠饮用水的消费需求。 ? 怎样的需求,怎样的市场。以专业营销眼光来看,后污染危机时代的饮用水需求具备以下基本特性:?
急迫性:水是生命须臾不可或缺的必需品,人只要活着,每天就要喝水。人们一旦发现,或者怀疑自己每天摄入的是不洁的水,甚至是毒水,轻则坐卧不安,重则寝食不宁,必然马上行动起来,以最快速度寻求解决之道。这种特殊的消费急迫性,决定了这个市场的开发难度很小,启动成本很低——市场推广者只需振臂一呼,急迫的消费者就会闻风而至,主动了解更多的信息,同时积极兑现潜在的消费需求。?
重要性:水是人体的组成部分,是人体新陈代谢最重要的原料,攸关无价的健康与生命;这既是人尽皆知的常识,也为现代医学所证实——据统计,80%的人类疾病与水有关。这种天然的消费重要性,决定了人们愿意为安全可靠的饮用水支付较高代价而在所不惜;而对市场推广者而言,这种得天独厚的消费重要性则意味着可观的产品价位、优渥的利润空间。
广泛性:哪里有污染,哪里就有对饮水安全的消费需求。来自《中国地质环境公报》的数据显示:我国90%以上的城市饮用水源存在严重污染,尤以重化工产业密集的经济发达地区为甚——如京津唐地区地下水污染物多达100余种,珠江流域2004年吸纳的废污水总量则高达182亿吨。广泛的市场区域、庞大的消费者基数和强劲的购买力,决定了这个市场必然有着十足庞大的总体规模。
长期性:从根本上改善饮用水质量,有赖于重建自然生态,而限于目前的经济政策和技术条件,这必然是个长期而艰巨的过程;所以在可预期的未来,在一个相当长的阶段内,饮水安全将始终是社会公众的基本消费需求之一,市场基础扎实而广泛。放眼未来,在此基础上茁壮成长的,将是一个持续发展的长线市场,一个前景光明的朝阳产业,以及一批叱咤风云的巨头企业。 ?
4.2市场:暗流涌动 对普通中国人来说,实现家庭饮水安全的途径主要有二:一是购买桶装成品饮用水,二是借助于家用净水机自制。我们认为:桶装水不可能成为中国家庭饮用水的理想解决方案,原因如下: ?
成本:每公升平均价格近1元的桶装水仅适于饮用,相对于家庭生活中的其它饮用水需求,如淘米、洗菜、煮饭、煲汤、洗浴等等,这个使用成本过于高昂。
便利:和自来水,或者以自来水为原料的家用净水机相比,桶装水的运输、储存和使用都极不方便。
信任:在假冒伪劣猖獗、信用环境极差的中国社会,和人们可以亲手制备,或者亲眼目睹其净化过程的家用净水机相比,桶装水的质量不能博得所有消费者的完全信任。
服务:对于批量生产的桶装水和以规模求效益的桶装水企业来说,个性化服务是它先天不足的致命短板——桶装水企业不可能针对每个家庭的实际情况,为其量身定做饮用水解决方案;除了送水取水,桶装水的增值服务注定乏善可陈。
我们认为:具备普遍意义上的可行性、势必占据市场主流地位的,是以水体净化功能为主,同时兼具其他辅助功能,专为中国家庭设计的多功能净水机。
4.3行业现状及发展趋势
目前市场上形形色色的家用饮水机虽然多达上百个品牌、上千种款式,但相对于后污染危机时代的中国家庭饮用水需求,这些产品在市场定位、
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