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网络答疑系统在护理学专业教学辅导中的应用 【摘 要】本文通过阐述护理专业教学中辅导答疑存在的问题及网络答疑系统在我国的发展现状，总结出答疑系统在高校教学过程中发挥的优势作用以及缺点，展望未来可以更好地完善网络答疑系统，使其在学校的教学工作中发挥更大的作用。 【关键词】网络答疑系统 护理专业 教学 【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）15-0063-03随着社会科学技术的发展，多媒体技术、网络技术在教学中的应用日益普及，以及智能手机的普及对现在学生的教学有着很大的冲击。如何通过网络答疑系统帮助学生更好地学习和拓展知识，提高学生的综合能力显得尤为重要。因此，合理设计应用教学的网络答疑系统，对学生课后学习、问题解答、知识解答及教师的课后辅导答疑都有着重要意义。本文通过分析护理专业教学辅导答疑中存在的问题，谈谈网络答疑系统在护理专业教学中的应用。一 护理专业教学中辅导答疑存在的问题辅导答疑是教学过程中的重要环节，可以帮助学生解答学习过程中存在的问题，启发学生的思维，拓展学生的知识面，培养学生积极探索、善于思考的学习习惯;同时辅导答疑可以检验教师的教学效果，弥补授课的不足，可以查缺补漏，丰富自己的教学内容。但在教学过程中进行辅导答疑存在以下问题：1.辅导答疑模式单一在课程结束后，学生与老师只能通过课下短暂地交流，不能对学生存在的问题一一解答，传统的辅导答疑模式（固定教师、教室、时间）仍以面授式的辅导答疑为主，教师与学生互动性较差。随着信息化社会的高速发展，教育方式也变得多元化，单一的辅导答疑不能满足学生的需要。2.辅导答疑效率极低高校学生每学期的课程比较多，密集的课程安排很难与固定的辅导答疑统一起来，或者因为个人原因无法按时参加辅导答疑。有时只有部分同学参加辅导答疑，教师在面授辅导答疑时只能解决这部分同学的问题，一些共性的问题会加大辅导教师的重复辅导，降低辅导答疑的效率;同时，在辅导答疑时遇到一些对学生具有启发意义的事例，教师不能很好地解答和利用，同学间缺少互动和共鸣，不利于增强学生团队的相互合作和双赢意识。3.没有专门的网络辅导答疑平台面授辅导答疑虽然能满足教师与学生之间的互动交流，但是对于学生在辅导答疑时间外存在的问题，由于受时间地点的限制，无法满足学生的需求。随着信息技术的发展，虽然有了网络，但学校没有符合学生与教师实际的网络辅导答疑系统平台。二 网络答疑系统的功能网络答疑系统是一个知识库系统，随着学生提问和解答信息的储存量越来越多，它必定成为教师教学过程中的珍贵资源。因此，学生和教师可以通过关键字、类别、问题检索等多种方式进行查询，从网络知识库获取经验，避免不必要的重复劳动。同时在答疑时可根据问题的种类、点击率等进行有效结合，学生可以选择自动答疑和人工答疑，借助网络平台，实现有效答疑。三 网络答疑系统的优势基于网络的远程教学答疑系统是现代远程教育系统的重要组成部分之一。网络答疑系统的目标旨在为网络学习提供一个良好的辅助答疑平台。网络答疑系统为师生互动和交流提供了一个良好的平台，起着不可忽视的作用。1.促进学生的自我学习答疑系统可以帮助学习者解决学习过程中所遇到的疑难问题，可以为学生清除学习道路上的障碍，有助于增进学生对知识的理解掌握，同时还可以激发学生学习的兴趣，培养学生自我学习的能力，促进学生综合能力的提高。2.改善学生的学习心理有些学生在课堂上一般不爱当众提问，害怕提出别人不感兴趣的问题，或者因为课堂时间的限制，教师无法与每一位学生进行面对面的交流，久而久之，就造成了许多学生不爱提问、不爱思考的习惯。答疑系统可以回答学生提出的各类问题，可以打消学生对提问的恐惧，使他们随时想问，随时提问。通过网络答疑系统的使用，解决了学生学习过程中存在的疑问，改善了学生学习的心理，增加了学生学习的信心，扩大了学生的视野，使学生由被动学习逐渐养成主动学习的习惯。随着信息量的增大，学生的视野也在扩大，学生的学习方式、思维方式也逐渐地改变，这使学生由被动的受教育者变为主动的学习者，并向自主化和个性化发展。3.丰富教学资源，提高教学效率答疑系统的答疑过程不仅是一个互动的平台，可以促进师生相互交流，也是一个积累教学资源的平台。学生在学习中存在疑问的问题以及解答会使得答疑资源库不断扩充，日积月累，形成了可以重复利用的珍贵资源，使学生从以往的问题和解答资料中获得有益的帮助。对于学习者经常提出的问题，即查询频率高的问题，系统应自动将其归入高频问题答疑库中，方便教师了解学习者普遍存在的问题，总结教学的重点和难点，发挥更加有效的指导作用，这也能便于学习者问题查询，掌握所学内容的关键部分，并能有目的、有重点地自主安排学习活动。同时，这些资源也丰富了教师的教学资源，教师在教学过程中可以针对学生存在的问题