如何当好护士长20120419(免费阅读).pptVIP

护士长的角色 护士长是护理管理系统中的基层管理者，起着沟通上下信息的桥梁作用；协调科室内外关系，担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务。 护士长的职责 护士长是医院护理工作的贯彻执行者 护士长是科室护理工作的组织管理者 护士长是科室护理质量的检查监控者 护士长是科室护理资源的调配安排者 护士长是科室护理业务活动的组织协调者 护士长是科室护理专业知识的指导传授者 护士长是科室护理人员思想的交流沟通者 护士长应具备的素质 适应护士长角色 较强的非权力影响力 出色的管理艺术 学科带头人 一、适应护士长角色 护士长角色的期望 医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责，满足患者的需要，树立良好的护理专业价值观，满足护士群体利益的需要，加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。 以身作则 护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如果自己组织纪律松懈、工作粗心大意、语言态度恶劣，就不可能高标准严要求别人，因此护士长首先要以身作则，做到严于律己、言传身教，发挥模范带头作用。 有宽阔的胸怀 搞好团结，包括曾经反对过自己的人 倾听意见： 病人与家属 医生与护士 他科人员 检查者 领导意见 改进自己的工作 具备爱才之心、用才之方 高学历护士 —— 理论知识扎实，接受能力强