导游业务综合模拟试题一..docVIP

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《导游业务》综合模拟试题(一) 1 21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。 A观光休闲 B知识度假 C休闲度假 D文化旅游 2 导游服务的社会性来源于——的社会性。 A大众旅游 B旅游发展 C旅游活动 D现代旅游 3 1992年6月,联合国在——召开环境与发展大会,并发表了《21世纪议程》的行纲领。 A里约热内卢 B纽约 C布鲁塞尔 D巴黎 4 导游服务是随着——旅游活动的出现而产生的。 A社会性 B消遣性 C参与性 D享乐性 5 1841年7月5日,托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。 A斯诺 B利物浦 C拉夫巴勒 D伦敦 6 ——过程即是实现旅游产品的消费过程。 A旅游接待 B旅游产品开发 C旅游产品销售 D旅游服务采购 7 接团前,全陪应提前——同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。 A2小时 B12小时 C24小时 D48小时 8中国国际旅行社总社成立于—— A1949年 B 1954年 C 1974年 D 1979年 9社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是—— A 文明礼貌,优质服务 B 爱国爱企,自尊自强 C 热情友好,宾客至上 D 遵纪守法,廉洁奉公 10首站接团时,全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。 A 60分钟 B 30分钟 C20分钟 D 15分钟 11旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该—— A签订劳务合同 B建立奖惩制度 C建立导游员业务档案 D 制定考核标准 12导游人员必须在送站前——与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。 A1小时 B2小时 C12小时 D24小时 13商定日程并宣布活动日程是——的职权 A领队 B地陪 C 全陪 D旅游者 14沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物取舍得当,贵在—— A真诚 B灵活 C生动 D热情 15——构成了当前我国导游队伍的主体。 A专职导游人员 B兼职导游人员 C自由职业导游人员 D自由兼职导游人员 16涉外导游人员应至少掌握并熟练运用——外语 A一门 B 两门 C三门 D三门以上 17当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员—— A必须介入 B一般不介入 C充当调解人 D坚决回避 18由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重—— A态度 B质量 C细节 D人情味 19旅游者在——,最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。 A旅游准备阶段 B旅游初期阶段 C旅游中期阶段 D旅游结束阶段 20——是审美感受的枢纽。 A想象思维 B审美心理 C风光环境 D 审美知觉 21在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于—— A同类相似类比 B同类相异类比 C排比法 D比较法 22导游人员在同时讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时,要突出—— A具有代表性的景观 B游客最感兴趣的内容 C景点特征和与众不同之处 D之最手 23在社交场合,称谓对方为“校长先生”,这属于—— A职务称 B一般称 C职业称

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