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- 2016-12-18 发布于北京
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第二节 绩效考核 一什么是绩效考核 绩效考核的多角度、多方位、多层次 绩效:是员工素质+环境条件等的综合反映 绩效会因时间、空间、工作任务和工作条件等因素的变化而不同。 绩效表现出多样性、多维性和动态性。 因此,对绩效的考核必须是多角度、多方位、多层次的。 什么是绩效考核 考评主体对照工作目标或者绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况,员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。 什么是绩效考核 二绩效考核的目的 绩效考核的目的 —从企业战略角度出发建立绩效考核系统p31----从企业文化基础出发建立绩效考核系统p32 从企业战略目的进行绩效考评 绩效考核可以为人力资源管理活动的各个层面提供服务 着重个人发展角度进行绩效考评 绩效考核的几个例子 初级护士绩效考核 p33 销售人员职业能力考核 p35 有的岗职检查工作程序更好:如护士、服务员、操作工等 有时考核执行能力或职业能力指标 三绩效考核的基本原则 绩效考核的基本原则 公开与开放的原则 反馈与提升的原则 定期化与制度化的原则 可靠性与正确性的原则 可行性与实用性的原则 四绩效考核方法的选择 绩效考核方法的分类 系统的考核方法 衡量关键职务职责履行情况的考核方法 对绩效形成过程控制的绩效考核方法 对人员能力与素质的考核方法 选择考核方法
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