2015如何做一名职业化员工.pptVIP

讲师介绍 吴群学 职业化员工塑造 第一章：21世纪职业观 第二章：职业化员工心态修炼篇 第三章：职业化员工技能提升篇 第四章：职业化员工职业规划 3、职业化的员工 人的四种类型 5、如何做才能成为职业化员工 一个中心－以客户满意为核心目标（感动顾客） 提升客户的价值，也就是提升自身的竞争力 二个基本点 团队协作－互相信赖 持续学习—检讨自我 必须为自己的 职业生涯负责－应变的唯一之道是学习 管理就是沟通、沟通再沟通 ---通用电器总裁：杰克.韦尔奇 沟通是管理的浓缩 ---沃尔玛 总裁 : 萨姆.沃尔顿 企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通 ---日本经营之神: 松下幸之助 1，如何赢得合作的人际关系 自我管理 用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望 ????? * 理解上司的立场 ????? * 有事情要先向上司报告 ????? * 工作到一个段落，需向上司报告 ????? * 向上司提出自己的意见 ????? * 依上司的指示行事 * 不要在背地说上层主管的闲话 1，企业职业人了解工作的目标 1.?? 达成