服装类试卷..docVIP

男装女装类目售后维权培训考试 考试开始时间：2012-08-29 21:20:00 考试结束时间：2012-08-30 10:00:00 考试时长(分钟)：90试卷总分：100 通过分数：70 可考试次数：1 第1题( 单选题 ，分值：2分) 以下浏览器不可以登录工作平台的是 A. 火狐浏览器  B. IE浏览器  C. 谷歌浏览器  D. 360急速浏览器 第2题( 单选题 ，分值：2分) 交易成功申请维权后，会给被投诉方一定的处理时间，该回应时间为 A. 1天  B. 2天  C. 3天  D. 5天 第3题( 单选题 ，分值：2分) 修改订单的价格，可以在交易状态为（）时操作 A. 买家已经付款  B. 卖家已经发货  C. 等待买家付款  D. 以上全部可以 第4题( 单选题 ，分值：2分) 以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长 A. “等待买家付款”状态的超时  B. “买家已经付款”状态的超时  C. “卖家已经发货”状态的超时  D. “交易成功”状态的超时 第5题( 单选题 ，分值：2分) 以下不属于官方的客服热线的是 A. 0571 B. 0571 C. 0571 D. 0571-65117367