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采购员岗位说明书
岗位名称:采购员 所属部门:采购部 岗位编制:3 人 批准人: 直接上级:部门经理 职务级别:办公人员 协作部门:生产 销售 资材 财务 薪资
等
级 1.试用 2500元∕月 (基本800+效率900+住补50+满勤200+话补100+周六320+餐补5*26)
2.转正2800元∕月 (基本800+效率1200+住补50+满勤200+话补100+周六320+餐补5*26)
岗
位
职
责
1、贯彻执行公司质量方针、质量目标及各项管理规章制度;
2、负责公司所需物质的询价、议价、采购等工作,做好前期市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,并建立合格供应商档案名录,确保公司正常经营不受影响;
3、熟悉公司所需物质的市场行情及进货渠道,秉持“货比三家、择优选购”的采购原则,努力降低采购成本;
4、负责对采购订单的商务谈判、采购订单跟踪、采购物质收发及质量检验等全过程进行落实,按时按质按量完成采购任务,保证公司生产的正常进行;
5、对采购业务进行汇总、分析,包括供应商资质、价格、质量、交期等,需要时向公司管理层提供采购建议;
6、负责与供应商的沟通与联络管理,与供应商保持健康、良好的商业合作关系,协调处理与供应商的各种纠纷;
7、每次下订单前,采购员应到仓库了解和盘存本次采购物质的库存数量,严格按照销售订单与已有库存差额进行采购,特殊情况需经批准后方可下单采购;
8、每月最后两天,采购员应与供应商、资材、财务等部门对本月所采购物品进行对帐,并会同财务、行政等相关人员进入仓库、车间,对所采购的物品、工具等进行盘点,并填写相关报表提交财务审核;
9、负责采购市场行情调查及动态资讯收集、整理,及时上报,以便及时调整采购策略;
10、负责所采购物质出现的异常处理、退货、换货等事宜,并协助仓库做好采购物质的进出仓手续;
11、保持同事或部门间的相互沟通、相互协作关系,创建良好的团队合作精神;
12、遵纪守法、秉公办事、廉洁自律、尽职尽责,加强业务知识学习,不断提高业务工作能力;
13、遵守职业道德,以公司利益为重,不索要回扣,不收受供应商礼品、回扣或各种名义的红包;
14、及时完成上级交办的其它事务。 考核标准 1、采购订单准确率100%;
2、采购订单完成率95%以上;
3、退换货及时率和准确率100%; 任职资格
力强; 1.学历经验:具有以上学历,年以上工作经验;2.专业要求:电子、机械、机电一体化专业或从事过电子、五金、包材采购工作优先录用;
3.专业技能:良好的谈判能力;
4.综合素质:1)? 忠于职守、坚持原则、为人正直
2)? 沟通协调能力强;
3)? 严谨认真,善于发现和分析问题;
4) 性格外向、亲和力强。 “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使
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