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下 一 论 讨 你是要断货还是要库存? LOGO LOGO LOGO LOGO * * * 打造强势品牌加盟商 主讲嘉宾:舒立平 舒立平讲师-终端管理顾问、零售训练专家 专家介绍 中国店铺营销专家、时尚品牌服饰咨询管理顾问 中国民营经济研究学会、中国营销学会特邀讲师 中国著名的实战派品牌管理咨询专家、品牌顾问 中国最具实战的终端零售训练专家、品牌策划师 英国国际营销训练协会认证的国际职业培训导师 国家注册高级管理咨询师、消费管理研究会成员 曾任大型零售连锁企业培训总监、人力资源总监 多家零售连锁企业常年管理顾问和营销顾问专家 店铺竞争非常激烈吗 我只要跑得 比你快就好了! 管理系统化 专业零售模式运作 加盟商 懂得经营、管理 懂得营销、销售 永远持续赚钱 第一章加盟商终端高盈利必备新理念 我们从事的到底属于什么类型的行业? 我们这个行业的特点 时尚性 流行性 快速反应 专业化管理 加盟商的利润到底从哪里来 方法一 提升店铺的销售额 方法二 降低店铺运营的销售成本 方法三 做好专业化管控 讲给优秀加盟商的一句话 投资一个生意,只能代表这个生意的开始,能不能成就这个生意绝不是因为你投入了这个生意,而取决于你用什么样的心态来做这个生意! 进化论的创始人达尔文曾告诉过我们品牌加盟商 “从生物进化史上看,最终生存下来的并不是最强壮、或是最聪明的物种,而是那些最能适应外在环境变化的物种”。 --市场竞争中的家纺企业也是如此。 第二章品牌加盟商如何做好标准化管理 销售额偏低 商品原因 客户问题 卖场问题 外部问题 方法问题 人员问题 存销比低-KPI 产品结构失调-KPI 断色断码 上市波段延误 产品不熟-KPI 士气不高 技巧欠缺-KPI 成交率低-KPI 客流减少KPI 客人投诉多 VIP流失过多 陈列不够吸引 -KPI 店铺灯光不足 店铺空调不凉 竞品因素 KPI 员工过少-KPI 指标不清晰-KPI 数据不及时 交班时间不合适 缺乏标准-工具 失货严重 气温偏低 企业减薪 仓库太小 销售业绩鱼骨图分析示例 因素 3 因素 2 因素 4 因素 1 4个因素的总体描述 店铺系统的管理流程 职业化店长的工作要求 必须监控成交管理流程 店长运营的基本要点 销售管理的主要环节 加盟商的工作要求 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 加盟商监控成交管理流程 运营的基本要点 选货 订货 促销计划 订货计划 选货计划 月盘存 上货 主要的工作环节 陈列指导 POP 终端销售 上货规划 入仓 分批到货 产品知识 任务管理 销售技巧 培训工作 营运管理 季中调货 季末库存 促销解释 活动洽谈 退货计划 进 存 销 销售管理环节维护的主要工作,对工作进行流程分解: 陈列指导 产品知识 评估反馈 陈列展开 物料跟进 陈列指导方案 陈列工作: 陈列检查 形象指导 形象检查 培训工作: 资料收集 资料收集 目标分解 销售技巧 评估反馈 促销培训: 促销解释 效果跟进 调整建议 采纳调整 任务管理: 领取目标 目标下达 完成率跟踪 销售分析 销售总结 报告/ 评估表 / 检查表 / 方案 计划/ 资料/ 评估 资料/ 报告/ 方案 资料/ 分解/ 总结 注明:开店和特卖流程不在本次讲解课程内,另见直营部相关流程制度及表格。 销售管理的主要环节 稀缺性 3 价值塑造 2 实操步骤6 品牌 4 亲身体验 5 量化价值 7 价值标杆1 价值塑造成交法 材料工艺 努力各提升30%的结果~~~~ 提升结果: (消费金额提升) (消费频率提升) (顾客数量提升) 130个顾客消费金额=260元×16次/年×130人= 540800元 原有情况: 100个顾客消费金额=200元× 12次/年× 100人=240000元 目标管理成交法 整合营销 “4+1”整合营销 公关营销 促销营销 广告营销 事件营销 商圈营销 赢利模式主要通过“4+1”整合营销方法 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 盈利模式主要通过“四维”运营管理模式
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