第读一小学平安校园创读建汇报材料.docVIP

呼图壁县第一小学“平安校园”创建汇报材料 呼图壁县第一小学 二00一一年十月 呼图壁县第一小学“平安校园”创建汇报材料 校园安全，关系师生生命，关系教育事业发展，关系教育稳定大局，安全责任重于泰山。几年来，我校认真贯彻县教育局勤安办有关巩固“平安校园”创建成果暨做好学校安全工作的文件精神，结合我校实际，开展了一系列安全宣传教育活动，切实提高了全校师生的安全防范意识和自救自护能力。为学校创设一个稳定、安全、有序 、平安的教育教学环境。现将几年来巩固“平安校园”创建工作做如下汇报： 一、加强领导，提高认识，把学校安全工作放在一切工作的首位 学校无小事处处是安全。尤其是去年其它省份相继发生校园伤害案件，南疆连续发生暴力恐怖事件后，学校高度重视安全工作，把安全工作看作是一件政治任务来抓，认识到安全工作关系到家庭的幸福、社会的稳定，树立“安全至上”、“安全责任重于泰山”的思想意识：一是成立了由校长任组长，书记任副组长，中层领导任组员的安全工作领导小组，加强了对学校安全工作的领导、监督和检查，定期地组织人员对学校安全工作进行排查。二是制订了多项安全制度和应急预案，和各处室负责人签订了《安全责任书》，严格实行责任追究制，并将其纳入教师评优评先之中，出现安全问题年终考核一票否决（不能评优、不能评先、不能晋升职称）。三是行政会定期研究安全工作，月月做到：1.排查整改再落实。学校对发现的安全隐患定人员、定责任、定措施、定期限、定资金，切实整改到位；2.安全教育再深入。学校通过安全教育讲座等多种形式，对全体师生开展经常性的安全、法制专题教育，增强安全意识，提高防范能力；3.制度预案再完善。对照门卫职责要求，建立健全各项安全管理制度，落实学校内部治安防范措施，加强安全管理；4.警校协作再密切。进一步深化警校共建，交警队的大力支持，通过建立民警定时定点护导机制，重点在上学、放学期间，在复杂的交通路口加强安全护导；5.督查力度再加大。学校对已经排查出来的安全隐患立即整改，确保落实到位，真正消除和解决安全死角，把一切事故隐患都扼杀在萌芽状态。 安全是学校工作的重中之重。行政会、会、班主任会上对教进行宣传、教育、提醒、督促政教处、班主任在校会、班会对学生进行安全教育及安全知识的宣传充分利用广播、黑板报、宣传橱窗、展板等形式开展安全宣传教育活动每年暑假学校室外体育器械摆放整齐，布置科学合理，并定期检查养护，体育老师上室外课时能注意对学生的安全保护，全年无一例责任事故。对危险化学品有专人负责，双人双锁管理，专专柜存放，并及时销毁过期不用药品。 1．，存在安全隐患；2．；3．学生喜欢购买校外路边、小店摊点上的零食，带来卫生上的隐患 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的