早一教中心市场推广方案.doc

早教中心市场推广方案 市场拓展部分 市场拓展主要指早教中心名单的获取、合作渠道的开发、宣传推广的方法等为中心课程销售服务的外部准备。主要方式包括：基础名单的搜集、异业渠道的合作、广告的投放等。 基础名单的搜集 适龄家庭的名单搜集是中心课程销售的第一步准备工作，名单的搜集一般包括： 1）、call in 主动电话咨询的客户，留下家庭的信息和联系方式 2）、walk in 主动进店咨询的客户，留下家庭的信息和联系方式 3）、单页/报纸派发 每周组织工读生或者老师去适龄宝宝集中的公园或小区空地派发中心的宣传单页或者报纸，通过和家长的沟通，留下家庭的信息和联系方式，这是一种简单直接，成本较低的宣传手段，应该坚持去做，效果会非常明显，可以用最短时间在周边的小区达到宣传的目的。 4）、异业渠道名单的获取 通过和其他母婴类渠道的合作，如母婴店、游泳馆、奶粉厂商、儿童摄影店，通过名单互换、客户资源共享、店面互相摆放展架/海报/单页/代金券/优惠卡等方式，搜集异业渠道客户名单，分享合作方的客户资源。 5）、医院、卫生防疫站、疾病预防控制中心客户名单的获取 通过拓展中心所在地区主要妇婴医院、卫生防疫站、疾控中心的渠道，获取大量小年龄段宝宝家庭的名单信息。 合作渠道的开发 中心平时应该积极联系拓展一些异业合作渠道，可以通过活动的合作，慢慢建立起关系。 宣传推广的方法 1）、单页/海报的宣传 平时积极在周边小区和公园派发单页，张贴海报，成本小，见效快。 2)、异业渠道的宣传 积极联系在母婴店、游泳馆、儿童摄影店等有店面的合作渠道摆放中心宣传单页/海报/优惠卡/展架等宣传品。也可以联系在母婴店定期给会员投放的产品目录册上投放宣传广告（此方法成本较高，效果不直接）。 3)、媒体渠道的广告投放 A、电视广告 成本太高，对于单个中心不推荐直接投放，连锁经营的早教中心可以选择在少儿频道或收视率较高的时段选择性投放，也可以选择和电视台少儿节目组通过节目合作的方式投放软性广告，成本相对会低一些。对于公交移动传媒发达的城市，可以选择投放公交电视广告。 B、楼宇广告 成本相对较低，但宣传面比较窄，对于周边有大量写字楼和高档社区的中心可以选择性投放。 C、纸媒广告 成本较高，中心可在有大型讲座/活动的前期宣传阶段选择性投放。也可以选择和本地区发行量大的报纸合作相关板块，比如报纸的教育版、母婴版等，投放软性广告。 D、网络广告 成本较低，一般可以选择在当地妈妈聚集的育儿类网站投放广告，因为准客户集中性较好，对于中心的品牌认知和推广会有较大帮助。 中心活动部分 中心组织的活动可以遵循每月组织2场活动的原则，一场为固定类型的活动，一场为每月随机内容的活动。固定类型的活动可以每个单月组织一次生日会，每个双月组织一次会员活动。随机内容的活动可以根据节日主题+专家讲座+亲子运动会的形式来穿插组织。 通过频繁的活动，可以迅速让当地适龄宝宝的家长了解中心的品牌，3岁以下孩子的妈妈是非常希望带着宝宝参加集体活动的，也会非常关注哪里在举行这样的活动。品牌的迅速推广对于中长期的市场销售会有很大的帮助。通过活动还可以最大程度的吸引家长返店，在活动当中，家长可以参观中心的设施和场地，体验老师的教学水平和授课方式，迅速消除家长和我们之间的陌生感，为后面的课程销售创造更加有利的机会，通过活动也可以为老会员转介绍客户提供便利条件。 固定类型活动 单月生日会 1）、活动目的：在1、3、5、7、9、11月组织宝宝生日会，邀请中心最近两个月过生日会的宝宝参加，同时通过宣传渠道和前期邀约客户名单中有意向的准客户参加，采用会员+非会员的方式，通过生日会这样一个主题活动，即让老会员感受到了中心的会员服务，也让准客户通过生日会了解了中心的环境和氛围，活动结束后，可以跟进课程销售环节。 2）、活动时间：可以定在每个单月第三周的周六/周日（根据每月节日变化略作调整） 下午3：00——4:00或4:00——5：00 3）、活动道具：气球、蛋糕、生日帽、小奖品（水果或者礼物均可） 4）、活动流程： A、签到——贴名帖——组织家长参观，在游戏区停留等待 B、活动开场：所有家长在老师带领下进入教室，按顺序坐好，为宝宝戴生日帽 主持老师宣布活动开始，欢迎所有的生日宝宝 C、热场环节：安排一个课堂里经常使用的亲子互动游戏，如膝上童谣、宝宝操、彩虹伞等，迅速集中大家的注意力，带动活动气氛。 D、自我介绍：让所有宝宝在家长的带领下，轮流到主持老师的身边，做一次自我介绍，包括：宝宝姓名、年龄、最喜欢吃的食物或最喜欢做的事情等。这是老师迅速掌握宝宝信息的机会，同时可以消除家长之间的陌生感。 E、游戏环节：活动中必须要有游戏环节，尤其注意游戏中家长的参与性，家长玩的开心和尽兴