开甜品加盟店如何实现字快速盈利.docxVIP

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 无论甜品加盟店的规模是多大,店铺都必须要有一个完整的组织结构与经营模式,这样才能够将甜品加盟店做好做大,从而快速的积累财富。 1、甜品加盟店目标要一致 营销离不开目标,想必每个以销售为主的企业都懂这一点吧。而目标的产生是要依据每一个店的营销战略和区域市场状况来确定的,而最最重要的就是要求每个销售人员在销售的战略方向上有统一的认识,只有有了共同的目标、有了共同的认识,才能凝聚一股力量,百折不挠,而这正是组织存在的前提。 2、甜品加盟店要有明确的标准 俗话说,没有规矩不成方圆。当某个组织设立了目标后,并且得到了团队成员的认同,之后就是要依据组织架构来建立管理标准,而且要求要非常的明确。说具体点,也就是岗位的职责和技能、各种奖罚措施、以及达成目标的手段、方式和资源等。 3、甜品加盟店团队的整体素质 一个团队的整体素质是保证组织高效的保证体现,主要从两方面进行。一方面是选拔,要选择最合适的人到所设定的岗位上来;另一方面是要进行培训,要使进入这个组织的每一个成员都知道规定动作,但不局限于局限动作,而管理人就要做好团队的教练。而管理人主要可以从专业培训、技能、常规培训和实地辅导着手,以此来不断提升团队的整体技能素质。 4、甜品加盟店有效的沟通 其实,有效的沟通是探寻问题和解决问题的最佳办法,而有效的沟通也就是要建立在一种双方互相信任的基础上。而沟通包括了营销组织内部的沟通,以及相关职能人的沟通。 甜品加盟店的老板,就犹如一个企业的领导人,要是建立起一支高效的营销团队,就得记住以上四大点,目标要一致、标准要明确、人员的整体素质以及有效的沟通,甜蜜宣言相信只要做好了以上的四点,想要拥有一个高收入的甜品加盟店已不成问题了。更多火爆开店项目文章来源:开甜品加盟店如何实现快速盈利(/news/4023355.shtml)“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务?所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。(5)诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们也许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们,使她们对我们产品信任和支持。(6)细心:所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时,我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红;帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等,冷天时候应该先搓热双手等,以免冰冷的双手碰到顾客。5、“六心”服务

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