第8章 社会认知.pptVIP

卢刚在会议室旁听了约5分钟，突然拔出手枪，对准他的博士研究生导师——47岁的戈尔咨教授，教授应声倒下，卢刚又在他脑后补了一枪，继尔又朝史密斯教授身上开了两枪。在场的人都惊呆了。卢刚又冷静地将枪口瞄准了他忌恨已久的“竞争对手”——中国科技大学高材生山林华博士，他一连朝山林华的头部和胸部开了数枪，山林华当场死亡。 卢刚在第一现场枪杀三个人之后，又来到系主任办公室，一枪射杀了44岁的系主任尼柯森教授。在确认系主任已经死后，他又跑回三楼第一现场，以确定戈尔咨、史密斯、山林华三人是否真的死了，当时有几个老师和学生正在抢救奄奄一息的史密斯教授，卢刚在门口挥舞手枪喝令他们出去，然后走到躺在地上的史密斯教授面前，对准他惊恐万状、带着哀求的眼睛，又补发了致命的一枪。　之后，卢刚跑出物理系大楼，又冲进大学行政大楼，推开副校长安·柯莱瑞女士的办公室，朝她连开数枪，同时又重伤要报警的副校长秘书，然后举枪自杀。整个凶杀过程只有10分钟，卢刚打死五人，重伤一人，自己自杀。 维纳于1982年提出了归因的第三个维度：可控制性 内部 外部 稳定 不稳定 稳定 不稳定 可控制 特定的努力 针对某事的暂时努力 老师的偏见 他人的偶然的帮助 不可控 特定的能力 心境与情绪 考试难度 一个人的运气 表１：改进后的归因模型（Weiner 1982） （三）凯利的立体归因理论（Cube theory） 1967年，在吸收了海德的共变原则，凯利（Kelly）提出了自己的三度归因理论，也叫立方体理论。 任何事件的原因最终可以归于三个方面： — 行动者（actors） — 刺激物（stimulus objects） — 环境背景（contexts） 归因的时候，人们要使用三种信息 一贯性信息（consistency information） 行为是否随时间地点的变化而变化 一致性信息 （consensus information） 一个人的行为表现是否与他人行为一致。 区别性信息（distinctiveness information） 个体在不同情形下是否表现出不同行为 凯利归因理论的一个实例 语文差 其他同学语文也差 （一致性高） 该生语文成绩一直都差 （一贯性高） 该生只有语文不好 （区别性高） 其他同学也语文不差 （一致性低） 该生语文成绩一直都差 （一贯性高） 该生所有科目都不好 （区别性低） 归为外因 （例如老师教得不好） 归为内因 语文差 例如，我们看到某人在看电影是发笑，在进行归因时，我们需要了解：这个人是看这个电影才发笑，还是看所有的电影是都发笑，这是区别性信息；这个人是在看电影时才发笑，还是在别的场合也爱笑，这是一贯性信息；是在场看电影的所有人都笑，还是只有这个人笑，这是一致性信息. 美国心理学家麦克阿瑟的研究结果（看见小丑发笑） 条件 区别性 一贯性 一致性 归因 1 低~她总对小丑们发笑 高~她总是对他发笑 低~别人很少发笑 人:玛丽（86%） 2 高~她没对别的小丑发笑 高~她总是对他发笑 高~别人也发笑 刺激物:小丑（61%） 3 高~她没对别的小丑发笑 低~她以前几乎没对他发过笑 低~别人很少发笑 情境/环境（72%） 通过对三方面的信息的分析，我们对人做出正确的归因 行为信息 归因类型 区别性 一贯性 一致性 低 高 低 人 高 高 高 刺激物 高 低 低 情境 凯利提出一个归因过程的严密的逻辑分析模式，对人们的归因过程作了比较细致，合理的分析和解释。但是，三度理论过分强调归因的逻辑性，而使之成为一个理想化的模式，脱离了普通人归因活动的实际。普通人都是根据自己的期望，需要对行为结果经济，迅速地做出归因，适用性. 并且，因人而异。例如，抑郁病患者总是否定自己。 归因中的认知经济原则 上述这些归因理论都是继承海德的“朴素心理学家”的传统，把人看作是理性的，在归因上是进行因果分析的。事实上人在归因时并非总是按理性行事。D.卡内曼和A.特威斯基(1973)特别指出了这一点。他们不把人看成是“朴素心理学家”，而看成是认知经济学家，在归因上注意节约能量，走近路达到结论。 那么，有哪些心理策略和捷径呢？ Tversky Kahneman(1973)提出两个启发法原则 可得性启发法指易于进入头脑的信息往往被利用。如果问你班上哪个同学影响大，那么你首先想到的那个人往往被认为影响大。再如，医生在诊断病情时会使用可得性法则，不同疾病进入他们脑海的程度会影响他们的诊断。 代表性启发法