第一章企业文化学导论.pptVIP

企业文化是什么 文化是天 2001年11月11日 云南省某糖业集团董事长: 有人认为：文化是“虚”的，生产才是“实”的。 我说“虚是天，实是地；虚实结合，顶天立地。” 文化是神 2002年4月 浙江省某化工企业董事长： 中华传统文化讲“精、气、神” 某化工企业也讲“精、气、神” 人才之华为精 创新之源气 文化之魂为神 企业文化是什么 文化是虚的？ 有人说，文化是虚的，”天“是虚的，”精气神”是虚的，不是钢铁，不是粮食，不是钞票。 关键是，虚的是不是没有用的。 空气是虚的； 爱情是虚的； 友谊是虚的； 诚信是虚的； 难道这些都是没用的？ 企业文化是什么 两座房子的故事----第一座房子 富丽堂皇的办公楼，高大明亮的厂房，这里的人们忙忙碌碌，熙熙攘攘，这里一直在努力实行严格的管理，这里在给人们发工资、发奖金、谋福利，决定着人们生存的基本条件。然而，这里存在着投机钻营、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明争、有人暗斗。 两座房子的故事----第一座房子 这里没有现代化的宏伟设施，这里不能为人们提供工资福利，这晨没有什么严格的组织纪律。然而，人们自觉地，虔诚地走进来，礼貌地行走，诚信地交流，甚至主动地拿出钱来慈善他人。当人们从这所房子走出来，似乎受到了心灵的洗礼，享受着精神的愉悦。 企业文化是什么 两座房子的启示（一） 第一座房子：企业 实在 土地 物质财富 生存基础 第二座房子：信仰 虚渺 天空 精神支柱 文化境界 企业文化是什么 两座房子启示（二） 张瑞敏：老子的“天生万物生于有，有生于无”是说：有形的东西受无形的东西支配，在企业里这个无形的东西就是企业文化，一个企业能否发展，取决于有无自已的文化。 企业文化是什么 两座房子的启示（三） 科学与宗教是人类文化 科学与宗教并行不悖，并不矛盾 企业文化是什么 农村的奇迹 生产队时：种粮食的不够吃的！ 承包制后：粮食吃不了！ 天、地、人没有变，可结果变了！ 是什么力量把生产力解放了？ 是对人的自利性的尊重！！ 让每个人为自己负责，才会真正解放生产力！ 企业文化是什么 管理的困境 在组织中，工资、福利一大堆，比过去好多了。这是每个人都能感受到的事实。 可是，人们的抱怨多了，不满意多了；钱多了，可也贪婪了，情义越来越淡化了。人性越来越扭曲！ 责任心？主动性？只能靠制度监控、物质诱惑。管理如同训练动物一样！ 企业文化是什么 请您思考 1、为什么过去穷时有精神，富裕了却没有了精神？2、为什么科学管理给人钱人没有积极性，而宗教让人掏钱人还乐意？3、为什么人知道“感恩惜福”就有工作动力？为什么抱怨半天没有进步？4、为什么信徒做好事多，而俗人却做坏事的多？ 道格拉斯·麦格雷戈 1、X理论 （1）以利润为出发点来考虑对人、财、物等各种生产要素的运用。 （2）对员工进行积极的干预，控制并纠正其不适当的行为，使之符合组织的需要。 （3）如果管理当局不进行这种积极的干预，人们对企业组织的需要便可能采取消极的、甚至对抗的态度。 （4）一般人的本性是懒惰的、他总是尽可能少工作，并且缺乏进取心，不愿承担责任，情愿受人领导，对组织的需要漠不关心。 2、Y理论 （1）人并非生性懒惰，要求工作是人的本能。 （2）人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度，他们之所以会如此，是由于他们在组织内的经历和遭遇所造成的。 （3）一般人在适当的鼓励下，不但能接受而且追求担负责任，逃避责任并非是人的天性，而是经验的结果。 （4）外来的控制的惩罚，并不是促使人位们为实现组 织目标而努力的唯一办法。人的追求是满足欲望的需要，与组织需要没有矛盾，只要管理适当，人们就会把个目标与组织目标统一起来。 （5）在适当的条件下，人们不但能接受，而且能主动承担责任。 （6）企业管理的基本任务是，安排好作业条件和方法，使人们的智慧潜能充分发挥出来，为实现组织的目标和个人目标而努力。 三、现代管理理论的“丛林” 四、企业文化理论的形成 第一重奏：《日本企业管理艺术》 第二重奏：《z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》 第三重奏：《企业文化---企业生存的习俗和礼仪》 第四重奏：《美国企业精神》和《追求卓越》 当代管理思想 （一）学习型组织的出现 1、缺乏创新是日本企业管理停滞不前的原因 2、学习型组织的核心是创造 3、创建学习型组织与企业文化建设的关系 （二）企业再造理论 1、企业再造理论产生的实践背景 2、企业再造理论的主要特征 3、从企业再造到供应链管理 （三）六“西格玛”理论 第三节 企业文化在企业发展中的作用 一、企业文化能促进企业可持续发展 （一）企业可持续发