会q所智能管理分区方案讨论参考.docVIP

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会所智能管理分区方案讨论参考 会所建筑功能分区情况及硬件配置 建立局域网,配置服务器、机房和网管服务。 按客房、餐厅等功能区,设信息采集和管理点,通过局域网反馈到管理终端,并分级授权管理。 利用pos机和消费卡等设施将客户的消费情况反映到管理软件系统。并根据智能卡来划分不同的客户群。 管理软件功能选择 智能软件的方案特点 按客房、餐厅等分区,选择设置相应特点的软件(模块)系统。 相关资料 会所建筑功能分区情况及硬件配置——管理平台 以下独立管理点——营业信息采集 客房 会议中心 楼层 商务中心 前台 反馈信息---管理 工程部 财务部 总经理办 茶室 餐厅 酒廊 网络维护/数据库/备份/ 远程拨入 故障/应急方案 游泳 健身/壁球 美容SPA KTV 局域网——服务器——机房 POS机/银行机 /现金/一卡通————收银系统 卡的性质:充值/透支 ;优惠/VIP 管理软件功能选择 1、智能软件的方案特点 酒店管理系统充分满足五星级酒店的业务需要,智能管理软件完全借鉴了国际先进酒店系统的管理思想,主要针对俱乐部内配套酒店客房的管理与服务而开发,适用于各种星级、各种类型的酒店、饭店、宾馆及大型连锁酒店或酒店俱乐部。 酒店管理系统的优势在于先进的会员管理、客户关系管理与服务管理上,系统可与俱乐部实行一体化管理;可实现会员卡、消费卡与房门卡的一卡通,以减少客人在酒店内消费持多卡的繁琐和不便。管理系统具有高效的功能、简易的操作的特点。 系统具有丰富的功能模块,涵盖了酒店业整个行业。针对整个酒店行业的管理需求进行设计的功能模块,完全能够满足各种星级和各种类型的酒店。 酒店业规范化的服务目前已经成为酒店服务的一个瓶颈问题。系统可提供会员管理模块,操作者可以根据不同的人,提供不同的服务。对有特别要求的顾客给予特殊的服务。这就使酒店的服务从单纯的规范化服务提高到了有附加值的服务,增加了酒店的竞争力。 管理模块选择 *酒店管理 客房预订 总台登记 电话计费 换房并房 房费管理 收银结帐 餐饮管理 康体管理 查询系统 夜审管理 事务管理 房态管理 房务管理 维修管理 销售系统 佣金管理 旅游团队 会员管理 客史管理 保证金管理 门锁接口 报表分析 总经理查询 系统设置 会员管理 会籍销售 会员帐务 会员投诉 会员转名 总台接待 总台结帐 卖店收银 餐饮收银 康体管理 储物柜管理 库存管理 人事管理 储值卡管理 IC卡管理 报表分析 系统设置 编码管理 权限管理 数据接口 餐台预订 餐饮预订 开单点菜 合台并单 分台分单 收银结帐 厨房打印 台位管理 宴会管理 包桌管理 储值管理 会员管理 服务提示 消费积分 菜谱分析 原料成本 库存管理 营业分析 权限管理 编码管理 会员管理 访客管理 月费管理 卡种设置 次卡管理 来场登记 员工考勤 健身测试 健康计划 教练预约 商品销售 库存管理 佣金管理 设备维护 分店管理 统计分析 报表输出 系统设置 权限管理 储物柜管理 针对俱乐部内的美容服务或大中型美容院、美容俱乐部、SPA水疗俱乐部、美容美体连锁机构而开发,其功能按照大型美容院的标准业务模式与服务流程而设计,提供从美容预订、疗程管理到美容消耗品的管理功能。系统可将美容院的服务、销售、成本等最复杂的管理通过计算机加以科学化、规范化妥善管理。会员管理 访客管理 月费管理 卡种设置 疗程预订 报表输出 房间预约 设备预约 来场登记 美容测试 美容计划 商品销售 库存管理 消耗品管理 佣金管理 员工考勤 储物柜管理 分店管理 统计分析 美容师预约 系统设置   小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”   “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”   他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”   脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。   他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。   老人一边看着上升的气球,一边用手轻

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