怎样开好晨会学案.pptVIP

课堂学习公约 ＠请准时 ＠手机请调为无声 ＠课堂中请不要随意走动 ＠课堂中请不要随意交流 ＠课堂中请不要随意提问 一分钟时间整理自己！ 怎样开好晨会 晨会即经营性销售管理会议，是许多现代企业普遍采取的管理手段之一，它是经营管理方式的升华，是当代企业管理的领先模式，它以大格局的方式来引领着销售的飞跃。 晨会和其它类型会议的区别 晨会－Team Meeting 晨会重在全员参与、互动、情绪调动、当日工作部署 晨会的形式和内容都主要是突出团队的目前积极的状态而不是问题 晨会的过程主要是迅速调整团队的氛围和促进当日安排的顺利完成 TEAM－Together Everyone Achieve More 其它会议的特点（略） 晨会的目的及重要性 ?上传下达：公司资讯，货品信息， 工作表现，案例分享等。 ?总结跟进：服务的要求，销售目标货品 的销售情况和缺货。 晨会的内容 总结：畅销货，营业额，工作表现 资讯：新货，价钱调整，推广，摆位，人事 沟通：案例分享，解决工作的问题 目标：全天的销售目标和每一班次的目标及服务承诺 小贴士：加入游戏，有利于同事的工作士气和参与性 晨会是销售人员新一轮销售战斗的开始，对每一天的晨会，我们都充满着期待，期待获得更有价值的资讯，期待更具实效的辅导，期待更鼓舞人心的激励！ 晨会流程 1 先打招呼 2 回顾昨天的生意和服务表现 3 货品资讯（新到货品,畅销货品及滞销货品分析） 4 服务承诺，案例分享 5 公司资讯（人事变动，最新消息和市场动态等） 6 订目标（全天和分班） 7 玩游戏（视时间而定） 8 分区位，安排人手 9 分开手势和口号 晨会准备工作目录 ★ 主题的安排（诉求重点、目标管理） ★ 卖场的安排（凸显企业文化，营造主题氛围） ★ 内容的安排（程序、流程） ★ 时间的安排（时间管理） ★ 人员的安排（事前的人员准备） ★ 音乐的安排（音响、音效、麦克风、喇叭） 晨会主题确定的原则 晨会主题的确定既要准又要小。 何谓准？ 何谓小？ 晨会主题设定 晨会形式的确定： 道具的选择：切合主题的需要。 郑重提示： 一个好的晨会内容必然要有一个恰当的表现形式，这个形式是根据内容的需要而选择，而不是让形式脱离内容的需求，否则将华而不实。 晨会的形式 店长/主持人热情而富有激情的问候 跨立姿势，抬头挺胸、平视店长/主持人 店长/主持人在会议过程以欣赏和肯定的目光扫视每一个组员 组员围成一个封闭的圆，用心参与和领悟店长的指导以及流程安排 喊口号时，队长将右手掌手心朝上，组员手心向下依次重叠在队长的掌心，当队长喊出“某某店”时，组员齐声喊出振奋人心的团队口号 谈些什么 励志故事、寓言、成功的销售案例分析 邀请在任何方面有所突破、业绩突出、工作成效显著的组员进行分享 结合实际工作，有针对性的对个别突出问题或者共性问题进行重复性灌输及引导 就当日工作安排、重点日程进行简单梳理并提出要求 抓住原则 ●团队工作－Team Work 教与团队保持态度 调动组员参与建设团队 审视每周基本教学工作 分享团队目标：共同设计，共同发展，给组员一个有空间的工作 倾听：与每一个组员良好的交流 积极的领导 抓住原则 推广优秀者－榜样是最响亮的声音 让组员感觉到只有表现突出的同事才有资格主持晨会，不可以轮流 带头给表现突出的同事热烈的掌声 推广优秀同事的成功经验和良好态度 核心领导－店长 作为团队的核心人物，一切主题或分享都由主管全程掌控，而不能形同虚设，如一盘散沙 善始善终－切忌开头激情万丈，结尾垂头丧气 会议准备 晨会－对店长的要求 推动自己－店长是团队的源动力与推动者,要推动别人，首先推动自己 投入是第一个要求 不可自我原谅 任何环境中良好的态度 良好的工作习惯 无条件原则 真诚与活跃 开心赚钱 坚韧 自律  过程掌控 过程掌控 发现组员在晨会中不在状态，分享跑题、出现负面言论或观点，组员之间产生不必要的争执等可能影响晨会质量的情况，立即纠正并校正方向 发现晨会陷于压抑或批斗会的状态，立即进行过渡或气氛调节 当某一个环节出现时间超时，店长可以立即给予提醒或接过话题进行简单总结并过渡到下一个环节 要点 晨会流程 ↓8：30－－－－晨会正式开始 ↓8：30－8：31－互动问好 ↓8：31－8：35－天气报告、新闻播报、讯息宣导 ↓8