大学学位论文-关于我国电子银行的发展现状与普及研究.docVIP

关于我国电子银行的发展现状与普及研究 Research on the development present situation and the popularity of electronic banking in china 院 系 经济与管理学院 专 业 金 融 学 班 级 学 号 2011040809079 姓 名 田 程 指导教师 刘 子 君 职 称 负责教师 沈阳航空航天大学 2015年4月 摘 要 第三次工业革命的兴起，致使一系列产业逐步走向信息化，网络化。而电子银行的形成，起源于上世纪五十年代至八十年代。1976年，第一部自动银行柜员机在英国伦敦投入使用。直到当下，电子银行已走过了数十年的发展历程。因其有着操作简便，使用容易，服务迅捷等优势。逐渐的成为外国各商业银行的创新点和竞争点所在。自上世纪后期电子银行引入中国，亦在我国的经济市场中展现出其独特的优势和魅力，赢得了社会大众的广泛应用与认可。同时，电子银行产业也毫无置疑的成为我国商业银行重点发展的一个方向。 本文通过实例论证和数据分析，从各个角度阐述电子银行的优点与其特殊性。也说明发展并完善电子银行的制度和业务服务对国内银行业的重要性。同时通过相关数据调查，探究分析出电子银行目前所存在的数类风险因素，针对问题提出相关解决策略与调控手段，以此为我国电子银行的不断完善提供一定的参考。 本文分为五个部分，从五个角度进行渐进论述。 第一部分为电子银行业务知识，全面的介绍电子银行的定义与形成背景，以及数十年来的各个发展阶段和其业务特点。 第二部分为数据调查与统计部分，通过近两年来的相关调查情况，将主要研究点分为六类，并通过这些数据情况引出下一个部分的分析。 第三部分为电子银行的发展现状，首先通过总结上一部分数据分析的结果，得出电子银行在我国国内发展现状。接着通过对国外电子银行的发展状况进行相应的探究，从中筛选出对我国电子银行逐步完善有利的启示。 第四部分为电子银行在我国发展中的风险，从风险的来源，其存在的原因剖析和针对风险的应对方案三个部分进行论述。 第五部分为电子银行的普及策略，根据我国实际国情、市场需求等各类元素，提出合理的普及方案建议，对优化国内的电子银行业提出自己的观点与见解。 关键词：电子银行服务、业务发展与普及、风险 前 言 自20世纪以来，随着我国改革开放步伐的迈进，科技的发展和时代的变迁，网络逐渐的改变了人们的生活，更新了中国国民的消费观念。一种新型的模式就此诞生，这就是电子银行。电子银行作为信息网络的新生品，有其独特的优势所在。例如，将银行办理的业务简洁化，电子化，自动化；既缩短了相关业务的办理时间，节省了劳动力，也提高了工作的效率，从另一方面来说，对于消费者人群的思维模式有着良好的促进和革新作用。进入21世纪以后，随着全国各地的城市商业银行的陆续崛起，电子银行这一新生事物也给多如繁星般的城市商业银行带来了巨大的机遇。因为，利用电子银行这一平台，可以最大化的缩小地域对银行经营范围的限制，有利于银行的快速扩张业务覆盖面积，也给予各地用户更多选择的可能。 数十年以来，一代又一代的新型电子银行的发展与创新让世人为之瞩目。银行的一系列经营模式也随之不断改进。当然，电子银行的诞生有着其独特的前提，除了科技的飞速发展这一必然因素外，我国政府也从政策上给予了相当大的支持力度。电子银行占据了天时地利人和，就是在这样的情况下诞生的。 近年来，经济全球化、信息一体化以及全球金融网络的兴起，致使电子银行业蓬勃发展，可以说，当前局势正是电子银行发展与普及的最好时机。所以研究电子银行产业的相关发展历程，有利于发现其中存在的风险漏洞与不足之处，及时的查漏补缺，使我国的电子银行业更加的完善，对我国的经济发展起到更大的推进作用；对消费者们提供更加值得信赖的，更加快捷方便的业务服务。 一、电子银行业务知识 （一）电子银行的定义 通过中国银监会于2006年3月1日实施的《电子银行业务管理办法》中相关定义，可以说明，电子银行业务是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。 另一方面来说，电子银行（E-BANK）是指银行利用互联网技术，通过电脑、电话、手机、 ATM 、 POS