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客户答疑统一回答表 Q：安宜是做什么的？ A：安宜是做品牌果蔬联盟的。 Q：为什么要选择安宜？ A： 安宜的5点优势。1.输入现代化管理方法。2.与互联网结合实现网络销售，销售额至少增长30%以上。3.千店统一采购，大幅降低采购成本。4.品牌加盟店有机会拿到政府关于果蔬连锁店3万元补贴。5.加盟价格低 Q：我为什么要选择品牌加盟。 A：品牌加盟是未来的一个趋势是必然的，并且现在政府已经开始整顿果蔬行业。消费者更相信有品牌的产品，例如大型超市和小型超市之间的对比。 Q：我们加盟了你们多久会开始配送？ A：我们会在店面累计到一定数量开始配送，我们需要实现大批量的店面配送，不可能单店配送，单店配送成本过高，对双方都不利，我们现已经收购300家门店，发展20家加盟店！我们初步预计是700家店开始配送，最迟2015年6月实施配送。 Q：那现在加盟能获得什么好处？ A：现在加盟拥有超低加盟费加盟！我们会在开通700家加盟店后恢复原有加盟费，1万、2万、3万！ Q：我之前加盟过天府菜篮子、好邻居等其他品牌了效果不好！ A：市面上超市的品牌有很多，加盟7-11、加盟wowo、加盟红旗效果也不一样，加盟费也不一样，现在社会上我相信大家都会懂一分钱一分货，我们现在这么低价只是因为前期想打开市场，早日实现配送问题！ Q：加盟需要什么条件吗？ A：前期加盟不设任何条件，但只针对前期700家门店。 Q：加盟之后必须在你们那里采购吗？ A：我们采用2多种方式，如果你觉得我们产品不好可写申请或附加协议不用我们公司的果蔬产品，只用单一加盟公司品牌。 Q：我只需要负一次加盟费就其他不会有费用了？ A：前700家加盟店不会在有其他费用，但后面加盟的新店会设计，广告费和管理费。 Q：公司现在有多少加盟店？ A：公司此项目实施一个月时间，已有23家加盟店，收购300家店，共计323家店面，23家加盟店属于交钱站位置形式。 Q：你说你有这么多加盟店和收购的店，为什么我没看到过你们的店面呢？ A：因为公司还涉及有其他果蔬品牌店的收购，所以暂时并没有统一换店招！ Q：如果我们小店想自己搞活动需不需要公司批准呢？ A：只要不涉及大范围降价，不修改公司网店价格，可直接进行无需公司审核批准。 Q：你们的采购价格是怎样的呢？ A：我们能保证我们的采购价格在下单时间低于市场采购价格，但水果蔬菜一天一个价，希望你们不要拿当天的产品价格和我们前一天的对比。 Q：你们能保证产品的质量吗？ A：这个你放心绝对可以！我们现阶段已经收购的300家店，如果产品质量不好后期我们不是自己害自己，更何况我们前期加盟费低是想通过千店采购有绝对的议价能力，在这个上面能赚钱。 Q：加盟之后我要重新换店招还要做什么？换店招的钱是我自己出吗？ A：加盟之后除了换店招，还需要参加我们公司的一个对门店销售的一次培训，每次培训单店2个名额，一年有2次免费培训机会，换店招、服装等其他系统都是需要自己付费的。 Q：你们现在什么都没有就让我交加盟费我怎么信你们。 A：嗯，关于这个我明白你的担心！但你想我们公司制作网站，制作手机APP，你可以到处咨询一下制作一个商城购物网站的价格和开发一个手机APP的价格，我们公司对这类顾客有专门的方案，可提供分期付款的方式，但分期付款客户需把尾款付清之后才享受相关的服务。 Q： 我为什么要相信你们公司，我在网上都查不到你们阿。 A：安宜果蔬连锁超市在网上的确查不到因为兴起不久，并且暂时只是针对成都地区市场。你查成都哲儒投资管理有限公司，安宜只是哲儒旗下的一个项目。 Q：政府3万块补助是怎么有机会拿到？ A：政府这3万块的补助金是针对，品牌加盟的果蔬店，现在食品安全很多小餐馆，小门店吃吃出事了没人管，人民就怪政府，政府希望合理整顿，找到这些人的供应源头，这个事情一直都在做，之前是益民菜式，但益民菜式只是做的了方便，在价格上面和数量上面还是给消费者带来了不便，所以政府才会用新的政策来扶持。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的