药店商品陈列标准.ppt

商品陈列（徐金英）联系电话 2013.8.11 陈列是一门创造性的视觉与空间艺术，它包括商店设计、装修、橱窗、通道、模特、背板、道具、灯光、音乐、POP广告、产品宣传册、商标及吊牌等零售终端的所有视觉要素，是一个完整而系统的集合概念。核心目的就是引发顾客的购买欲望！ 一、质量基本原则 1.1：“六分开”原则：药品与非药品分开；内服与外用分开；处方与非处方分开；易串味与其他药品分开；医疗器械与其他商品分开；中药饮片有单独区域。 2.2：“先进（产）先出”原则：商品按照生产日期，遵照“先进先出”原则陈列。 二、货架商品陈列原则 2.1、商品名称应显而易见，一般原则为商品正面朝外，不能倒置、反置；确保顾客视线可直接看清商品的品名。 2.2、同一功能主治、同一通用名优先纵向排列。 2.3、每一层货架陈列的商品最终陈列高度基本保持一致，商品顶端线与层板的高度基本保持2－3指高度；商品水平陈列维护至看不到背板，商品间隙小于1CM为原则。 三、商品陈列排面要求（核心） 3.1、战略商品陈列位置必须是同类商品（相同功能主治、或同通用名）的门店最佳位置（货架、层板），同类商品的陈列牌面不得超过战略商品牌面。 3.2、统采毛利商品陈列位置仅次于战略商品，同类商品（相同功能主治或同通用名）的陈列牌面不得超过统采毛利商品牌面。 3.3、统采品牌与地采品牌商品：统采品牌商品执行统采品牌陈列协议要求，地采品牌商品陈列位置和陈列牌面不得优于同类别（相同功能主治或同通用名）统采品牌商品 3.4、地采毛利商品陈列位置和陈列牌面不得优于同类别（相同功能主治或同通用名）战略商品和统采毛利商品；地采补充商品陈列位置和陈列牌面不得优于战略商品、统采毛利商品、地采毛利商品 商品陈列排面要求（核心） （1）功能集中、横向陈列 （2）品牌集中、纵向陈列 （3）价格比较陈列： 从左到右，由低到高； 从上到下，由高到低。 （4）毛利空间陈列： 由高到低 （5）规格比较陈列： 由小到大 （壁柜货架可以根据高度和主推由大到小） （6）安全陈列：易碎商品陈列于货架低层 （7）满陈列原则：不见背板和底板，保持丰满 （8）关联陈列：联合用药、关联销售 （9）商品包装花色繁简陈列原则：花色由简到繁、由素到艳、 颜色相近、不同规格的商品需要分开陈列 （10）消费习惯、生活习惯按顺序陈列原则： 由内到外，由上到 下，由局部到全身，由标到本。 四、端架陈列 中类端架作为相应中类货架非处方药商品促销展示位，应明确主题。 4.1、端架陈列相应中类货架类别的重点促销商品（如战略、统采等品种），每层陈列1个单品；则每层陈列不超过2个单品。 4.2、端架陈列层板两边放置商品陈列面遮挡，或制作主题KT板宣传，避免两侧空洞； 4.3、端架陈列位应采用适当的促销辅件（炸花、POP等），渲染促销的氛围；促销辅件数量一般是一组端架上不超过3个。 4.4、中类端架类别陈列位置规律，在客动线前方端架应陈列相应货架反面的类别商品； 4.5、端架商品陈列也需遵循“2指原则”和整体高度限制。 五、堆头、展台、花车陈列 花车、展台陈列以立体立面陈列展示为原则：应主题鲜明、突出促销氛围。 5.1、促销位一般陈列当季重点促销的非处方品种，商品要有市场竟争优势，单个陈列位陈列品种不宜过多，每个花车不超过四个品种。 5.2、促销位陈列品种需按当季主题、进行功能相关联搭配陈列，陈列需有促销堆码的氛围。 5.3、促销位陈列品种应采用适当的促销辅件（炸花、POP等），渲染促销的氛围；促销辅件数量一般是每一个商品都配备。 5.4、不规则包装（如袋装商品），在花车陈列时需保证货量的充足，以体现堆码的效果，如果货量相对不足时，则需采取在下层垫底的方式处理。 （1）促销位（花车堆头）陈列标准 A. 促销分明，一般1个花车堆头的促销主题数量不超过2个； B. 黄金高度，花车堆头陈列的顶层商品高度应在黄金陈列高度范围1.1m～1.3m之内； C.立体表现，根据商品的特性或为了增加商品的表现力来选取不同的立体表现形式； D.割箱，用商品外包装箱进行打堆陈列时，应对外包装纸箱进行割箱处理； 六、收银台陈列 收银台陈列主要注重便利性 6.1、收银台一般陈列小包装食品，便利性商品，价格偏低的商品； 6.2、收银台陈列一般采混合陈列，不同类商品中应关联搭配陈列（如创口贴、棉签等） 6.3、收银台陈列促销辅件适量即可，不宜过多。 6.4、收银台可陈列门店重点促销品种，收银员在收银时可向顾客简单的推荐。