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（渠道销售）区域经理岗位职责 任职资格： 1、必须将公司的产品基础知识（性能、特点、卖点、一代与二代地暖之间的区别与对比、检测报告、国标规定、铺设方法、施工技术等知识）熟炼撑握； 2、必须撑握公司简介、发展历程、公司资质、工程案例、公司优势等信息； 3、熟炼撑握公司招商政策及条件； 4、站在经销商角度分析： (、分析经销商的需求； A、利润空间有多少？ B、什么产品？产品质量问题？是否会给公司带来后遗症？ C、市场是否好做？能不能打开市场？ D、售后服务情况如何？ E、价格？（成本价？市场价格用户是否能接受？） F、市场价格该如何定位？ (、分析地方市场的情况（包括：） A、地方有多少家做地暖的公司？ B、地方地暖公司的销售价格？（成本价、市场售价、成交价） C、地暖公司用的什么品牌？地暖是什么材料？规格？参数？ D、用户消费群体是什么？ E、地方房地产价格？（房价），地暖是开发商做，还是业主做？ F、可发展的经销商公司是做什么的？主营什么业务？ G、可发展的经销商公司规模、实力、地方关系情况？ 5、需要不断增加自己的文化知识，提高自己的文化素养和内含； 6、与客户同一层次沟通。 二、工作流程： 1、按照区域（省、市、地方）搜集客户信息；（注：需按照行业关键词在百度、谷歌、贴子、阿里巴巴搜索引擎网站上搜集。关键词：地暖公司，电地暖公司，水地暖公司，发热电缆公司，电热膜公司，碳晶板，暖气片，空调公司除生产厂家外）； 2、将客户信息登记在《客户信息记录表》上，同时后期的每次回访信息需要如实填实在《客户信息记录表》上； 3、根据《客户信息记录表》上的联系方式，联系客户，推广产品（在30秒内讲出客户感兴趣的重点信息），同时，判断客户是否有需求； 4、将公司《电子版资料和图片》给客户发E-mail； 6、给已发E-mail的客户，隔三天后回访（询问是否看资料，具体什么情况？），如有需求，并告如客户（公司给寄样品和宣传册、施工光盘、检测报告、国标规定、测试条）； 7、给客户寄（样品和宣传册、施工光盘、检测报告、国标规定、测试条），同时告如客户，收到样品，请按照说明做试验，感受产品的导热速度同时与其它金属板做对比； 8、给寄过样品的客户，隔6天回访； 9、对地方客户资料，进行分类（A、B、C类 / 交易客户、准客户、意向客户）； 10、根据客户类别跟踪客户。（注：最少每6天回访一次） 11、建议客户上门来考察； 12、接待客户，并安排客户的（吃、住、行）； 13、回访客户什么时候进货？确定发货时间、发货方式（中铁快运、物流货运）、发货数量、发货产品品种、收货地址、收货人、联系方式、货款金额）； 14、制作〈发货单〉，完后将〈发货单〉以电子版方式给客户发送过去，请将客户核对是否准确，客户核对完后确认无误； 15、通知客户按照核对后的〈发货单〉上的货款金额，根据〈发货单〉上的银行账号打款。 16、确认货款是否到账； 17、货款到账后，将〈发货单〉给大洋顾主任发送一份。请顾主任根据〈发货单〉安排发货（一般发货时间，在货款到账的次日发货）； 18、根据发货时间，当天问库房要〈货单号〉； 19、跟踪货物的运输情况，回访客户是否收到货物（数量清点，有无损坏等）。 20、客户收到货物后，询问客户安装样板间或施工，具体需要公司给予客户帮助和支持些什么？ 21、如，客户需要技术方面的支持，便即时联系公司技术部，给予客户技术支持或必要时上门指导；如，客户需要宣传资料方面的，便即时根据客户的情况给寄宣传资料。 22、后期，每隔一星期回访一次客户。（帮助客户解决问题，协助客户把公司产品进行大力推广，并将产品卖出去） 三、工作内容： 1、搜集客户信息； 2、记录客户资料，和客户反馈信息； 3、通过不同方式联系客户； 4、接待客户（安排吃、住、行）； 5、与客户商务谈判； 6、分析客户需求； 7、分析市场； 8、运作市场； 9、每个地方的经销商如何进行市场定位和网络发展（以点带面）； 10、制作发货单，确认客户打货款，协调给客户发货、跟踪货到情况； 11、协调客户与公司之间的每个环节的关系； 12、安排给客户设计图纸（接收到客户传来的图纸时，需询问图纸设计的要求：A、卫生间、厨房、阳台是否铺地暖？B、用什么分水器（智能分水器还是普能分水器）？C、分水器具体放在那个地方？D、每个房间是否独立控制？E、根据客户发过来的图那个平面图设计？F、设计图什么时间要？是否紧急需要做出来？） 13、每日写工作日志、次日工作计划安排； 14、每周写周工作总结，下周工作计划安排； 15、每周一，开周例会，做会议记录，总结上周工作情况，如果上周工作中存在问题需要领导帮助解决的，在周例会上讲出问题的所在，大家共同讨论并解决。问题不能托延时间，当天问题当天解决，本周问题本周解决。 16、需