一企业员工仪容仪表礼仪规范.docVIP

企业员工仪容仪表礼仪规范 ?? 1．仪表规范　　①??? 日常着装必须整洁、大方和得体。　　②??? 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。　　③??? 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。　　2．仪容规范　　①??? 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。　　②??? 面部保持洁净，头发梳理整齐。　　③??? 男职工不留长发，不蓄长胡须；女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。　　④??? 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。　　⑤??? 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。　　3．仪态规范　　①??? 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰；不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。　　②??? 坐姿：从容就坐，动作轻稳（男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然）；离座稳重，非固定椅子须放回原处。　　③??? 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。　　4．言语规范　　①??? 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。　　②??? 热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。　　③??? 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。　　④??? 目视交谈对方，适时点头、应答。　　⑤??? 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。　　⑥??