培训满意度调查流分析报告(黄总2).docVIP

培训满意度调查分析报告 一、基本情况： 培训课程：财务部--说到做到内训第一期 培训时间：2012年11月 8日8：30-9：30 调查时间：2010年11月8日 出勤率 序号 部门 培训执 行率 缺勤情况 无故缺席 请假 1 财务部 100% — — 参加人数 17 实际参加人数 17 出勤率 100% 调查方式：下发《培训满意度调查表》，以不记名的方式进行培训满意度调查。 二、总体调查情况： 本次调查共发出《培训满意度调查表》17份，共收回17份。有效答卷为17份。 《培训满意度调查表》的整体评价得分为84.5分，培训满意率为84.5%。91-100分为非常好、81-90分为比较好、71-80分为一般、61-770分为不太好、60分以下为差。 三、调查结果分析： 培训效果评价分为四大部分，根据17份调查加权平均结果显示： 其具体调查情况如下表所示： 四、相关建议： 为进一步做好培训工作，发挥“培训是最好的福利”的效应，在调查问卷中学员提出 了相关建议，现综合如下： 1、针对不同的群体，进行具有针对性的专题培训； 2、增加责任感及团队协作及执行力方面的培训课题； 3、沟通技巧的培训。 五、