13年销售实习报告范文格式　.docVIP

13年销售实习报告范文格式 一年前,我期盼着早日完完成毕业实习,走进社会,以以为这样不用每天对着课本,,过着简单而重复的校园生活活肯定会轻松多了,可如今真真正实习了,才深深地体会到到它并不是想象中那么简单,,现实社会比起校园生活那是是复杂多了,因为有了比较,,才使我感觉到校园生活是那那么的美好,那么的令人回味味呀!也由此感到一种紧迫感感. ,我开始毕业业实习.期间,我不但学会了了许多书本没有的专业知识,,还从中体检到人生的苦与乐乐.通过实际操作,一方面检检验了课堂理论教学中基本知知识掌握的程度;另一方面扩扩大了知识面;再者是锻炼和和增强了实际动手和独立工作作的能力,培养了良好的工作作作风和严谨求实的科学态度度. .不不同的实习单位,工作环境和和技术类别以及对岗位职责的的要求都是不同的. ,我是在位于天河河美居中心的一间灯饰店里实实习的,在那里当销售员.实实习的第一天,店铺主管对我我简单地介绍了整个店的基本本运作情况和一起工作的员工工.那里销售的是全世界最有有名的灯饰.工作中,同事教教了我很多知识:首先是有关关灯饰的知识,原来不同国家家所出产的灯饰在外型,材料料,型号都显示出不同的风格格,其次是”顾客就是上帝””的道理. ,让让我至今还记忆犹新.有一天天,天气不是很好,有两位顾顾客拿着湿透的雨具走进店内内看灯,看了快半个小时了也也不问价格,雨具上的水不断断地往下滴,他们还动手去摸摸灯具,要知道该店的灯饰货货品全是高档货,无论是店员员还是顾客都是不允许随便敲敲打触摸的,可这两个顾客此此时却偏偏往灯具上东敲敲西西敲敲,按常理谁都会上前用用直接的言语制止他们,但店店里的主管走过去并没有这样样,而是亲切地问他们:”请请问你们需要哪一种类的灯饰饰呢”,其中一位顾客说道::”这些灯饰并不是那么高档档的名牌货,手工也不那么好好…… .表面上看,这这位主管好象并没有制止他们们的这种行为,但明理的人都都知道已有制止的意思在里边边,他只是用了很委婉的言语语罢了.这样一来既不会对这这些顾客造成逆反心理,也给给了这些顾客下台阶的余地,,还为店赢得了声誉,真是一一举三得呀!这件事确实让我我感受很深.事后,我对主管管说:”真佩服你呀!”,她她说:”在销售这个行业很多多时候会遇到这类顾客,他们们进店不一定会买灯,但无论论他们怎样找麻烦或贬低商品品,我们都要以诚相对,以礼礼待人,要亲切热情地向他们们介绍商品,因为’顾客就是是上帝’.千万不要以衣着和和打扮去对待顾,要知道有有些顾客他们今天不买东西,,明天可能会买,或者他们自自己不买却会介绍他的亲戚或或朋友来买,因此,我们的服服务一定要最好的,留给每一一们顾客一个美好的印象.””.主管所说的话给我触动很很大,让我明白了作为一名销销售员应具备的素质.这就是是我在第一个实习单位学到了了最珍贵的东西. ,我我来到了广州人力资源管理学学会实习.在这里,实习的时时间不长,只有两个月,但却却让我学到了不少的东西. ,我被安排做文员..这个工作刚好与我的专业吻吻合.我的工作不多,就是接接听电话,打印文件,收发传传真等.做这些工作,我也会会遇到一些问题不懂如何去处处理,碰到这种情况,刚开始始时确实给我的工作造成一定定的被动,因为我想请教领导导又怕他们觉得我麻烦,但后后来我意识到这样下去是不行行的,同时我开始明白:不耻耻下问不单在学习中要做到,,在工作中也应该如此;于是是我便大胆请教领导和同事,,通过他们的指点,我在工作作方式,方法上都有了很大的的提高,最后把所学的专业知知识灵活地运用到实际工作中中,从而顺利地完成各项工作作任务.这其中我也并学会了了如何待. 回想起来来,实习是有成绩的,但也有有做得不够的地方,主要表现现在以下几方面: 1,工作作欠主动, 2,工作有时缺缺乏认真的态度.如在工作的的过程中与同学聊天. ,我终于认识到到这些不足,同时让我明白::①对待工作绝不能马马虎虎虎,随便了事.因为我现在已已经是成年人了,要对所做的的事情负责,况且现在的社会会竞争激烈,大学生都很难找找到工作,更何况我只是一名名中专生,所以一定要珍惜每每一次的实习机会.②要踏踏踏实实地工作,虚心请教,刻刻苦钻研,努力发挥自己的潜潜能,这样才能进步,也更容容易地被用人单位接受以至留留用,否则,便会失去就业的的机会.③不断地向他人学习习.一个人的知识和本领是很很有限的,要想使自己的知识识和本领不断提高,就需要向向他人学习.每一个人的周围围都有很多很有才华的人,他他们,因因此,我们要仔细分析每一个个人的优点,并把他们作为自自己的学习榜样. ,给了我很深的体会: 1,打好基础非常重要;因因为基础知识是工作的前提.. 2,实际工作与书本知识识是有一定距离的,需要在工工作不断地学习.即使毕业后后所从事的工作与所学的专业业对应,仍会在工作中碰到许许多专