2016大学生电子商务实习报告范文参考　.docVIP

2016大学生电子商务实习报告范文参考 实习目的：提提高个人素养，将课堂知识与与现实工作进行结合，达到理理论与实践相结合目的，为即即将进入社会做好准备和进行行必要的热身及适应。 实习习电子商务是一个具有较大潜潜力发展空间的平台，自诞生生以来，为人类创造了许多无无穷的财富与奇迹。学院为了了让我们学到更多地电子商物物知识，让我们更好地掌握电电脑基本知识，使之将来更好好地拥有较强的专业知识技能能去面临社会，学院于20116年12月9日至16日期期间 ，安排我们在综合实训训楼进行了一周实习。在122月9日这天我们开始第一天天实习，学习了b2b的网上上交易模式，徐老师教会了我我们很多东西，通过这bb2b、b2c的流程使我收收获颇多。 b2b的认认识如下：电子商务b2b是是企业与企业之间，通过互联联网或专用网方式进行的商物物活动。这里企业常包括制造造、流通和服务企业，因此，，b2b电子商物的形成又可可以划分为两种类型：即特定定企业的电子商物、非特定企企业电子商物。特定企业电子子商物是指过去一直有交易关关系的或者在进行一定交易后后要继续进行交易的企业。为为了相同的经济利益，而利用用信息网络来设计，开发市场场及库存管理。传统企业在营营销链上，通过现代计算机网网络手段来进行的商物活动即即属于此类。非特定企业间的的电子商务是指在开放的网络络中对每笔交易寻找最佳伙伴伴，并与伙伴进行全 b2b是一个广广大的网战站平台，为众多企企业提供了高效率、高利润的的服务，电子商物具有使买卖卖双方信息交流低廉、快捷，，降低企业间交易成本，减少少企业的库存，缩短企业生产产周期，24小时/天无间断断运作，增加了商机等众多优优点。 (1))组织货源;包括实物、数字字，虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企企业的模式要对订单的反应，，及时准确、专业、避免回订订单处理不当的风险。 ((3)网上支付; (4))物流配送;就是企业能保证证货物及时，准确的到达对方方手中 (5)售后服务;;b2b企业的售后服务要求求很高，很专业，是整个服务务的一个环节，这些流程对于于企业之间来讲任何一个环节节都至关重要。 对于b2b、c2c、b22c这三者之间即有很多联系系也有很多区别，大致比较如如下： 1、双方角色不同。。在实习的第二天里，实习过过程中各自角色不同，b2cc中的c则是扮演顾客买的角角色，而b则是企业卖方，在在整个过程中，操作比b2bb易懂; 2、流程相似。三三者都有组织货源、发布信息息、定订单处理、网上支付、、物流配送、售后服务等流程程; 3、从信任度而言，bb2b中对企业要求很高，相相对于其他两种而言，信任度度最高。 b22b是三者中最难的，步骤很很多。交易复杂。在学习c22c的过程中，我还了解到，，c2c交易平台是一个为顾顾客提共良好地交易方式，因因为c2c中为了保护买方的的权益，维护交易平台的声誉誉，发布产品信息和店铺信息息。 ;; 其次，买家通过流览店铺铺表列或搜索店铺名称关键字字搜查店铺信息。即方便又迅迅速，使买卖都能得到各自利利益。 第三，在c2c中即即可选择普通竞标的方式业也也可选择定价购买的方式，根根据自身情况来进行选择。无无论是在b2b、b2c还是是c2c中，其交易模式都是是在网上银行付款的，这样给给双方都给予了一定保障。使使货款、钱都能准确及时到对对方手中。 12月13号号这天我们又学习了网络营销销，网络营销是以互联网为平平台，结合新的方式方法和新新的理念实施的一系列活动的的过程。它包括品牌推广、网网站推广、信息发布、销售促促进、渠道拓宽、客户管理、、市场调研等，它的出现使各各职能之间紧密连接，相互促促进，使各职能单独发挥作用用要远远低于网络营销系统所所发挥的作用。发挥系统的强强大功能，给企业整体营销带带来了最大的效用。我们还学学了用photoshop制制作卷边邮票，图象处理应用用也非常广泛，它常应用于广广告公司、相馆等。学好它是是很有必要的。 最后说说我在公公司的情况和在公司里我每天天的工作内容： 1、管理公公司后台网站，每天发布更新新公司动态，产品内容，图片片等，提高公司网站点击率。。 2、在网上寻找潜在客户户，联系买家。为销售人员提提供市场信息。 3、期回访访老客户，询问产品使用情况况，落实解决客户的反馈意见见。 4、接到客户单子要准准备购销合同，并且对生产车车间下达生产通知单。 5、、协助经理督导追踪销售行为为，完善销售计划的不足，提提出整改方案和应对措 工作不是很累,而且且学到了很多东西,我突然觉觉得以前听别人说在大学里只只是学思维的方法有那么点道道理,其实在学校学的是用的的上的,只是时间的问题,越越到后来就越需要理论水平,,只是当我们到了那个需要理理论水平的时候已经把学校学学的东西都还给了老师,又要要重新拣起来