2016年旅行社导游实习报告范文 .docVIP

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2016年旅行社导游实习报告范文 2016年旅行社导导游实习报告范文 xxxx旅行社 .管理等等方面有了了解,丰富社会实实践经验。 实习时间:20016年2月15日—20116年5月15日 xxx旅行社总体介绍: xx旅旅行社成立于2000年5月月,是由一批优秀的管理人员员和高素质的导游队伍组成,,以现代制度运营的旅游企业业,在总经理周海鸥的领导下下和淮安各界的关心与 支持持下,连续两年(2016、、2016年)旅游业务销售售总额位居全市首位。本社多多年以来一直以“服务创品牌牌,满意在东方”为立社之本本,以“诚誉、守信、兑 诺诺、前瞻、安全”为服务宗旨旨,热心为新老客户服务。 ,,对我来说受益匪浅,这次实实习也让我发现书本上的知识识与实际问题的差距,对旅行行 社这一行业有了更深的体体会。在实习期间我体会到旅旅游这个行业中旅行社,社与与社之间的竞争、人与人竞争争的激烈程度。在旅游业业这这样的服务性行业所需要的人人才 不仅是要有一定的专业业知识,还需要你懂得如何为为人处事和接人带物,以及对对旅行社顾客的耐心以及责任任心。着实更为重要的在实际际的过程中我才真正发现自己己学识 的浅薄,经验的缺乏乏,真是学到用时方恨少,我我感觉在学校学到的理论知识识和自己 实习的原因,让我我们进一步的巩固和理解课堂堂所学知识,培养和提高学生生的能力,理论联系实际,我我认为实践环节重要的是理论论联系实际,提高了我们调查查研究,观 察问题,分析问问题和解决问题的能力和方法法,培养在校大学生在社会中中的生存及能力,在实习期间间所学习到的社会经验和团队队精神将会使我终身受益。 1、了解旅游地的内外交交通、旅游地的环境保护等。。 2.了解旅行社的服务规规程及管理要领.。 3.了了解旅行社的性质,经营业务务与管理模式。旅行社是为人人们旅行提供服务的专门机构构。旅游活动的发展是旅行社社得以生产和发展的前提条件件,从行业性质来看, 旅行行社属于服务业。为旅游者提提供食、住、行、游、购、娱娱的六方面服务。从20世纪纪20年代我国第一家旅行社社创立,随着我国国民经济的的发展、国家政策的开放 与与完善,旅游景点的不断开发发,我国的旅行社的数量快速速增长,并且服务质量也不断断提升。我国的旅行社按照经经营业务范围划分为:国际旅旅行社和国内旅行社。国际 旅行社经营入境旅游业务,,出境旅游业务和国内旅游业业务;国内旅行社专门经营国国 4.旅游资资源环境的好坏直接影响旅行行社的经营.生态旅游地收入入障碍可以是下几种: ((1)经济与环境的矛盾,这这集中体现在门票收入与可容容纳游客量的矛盾上。大量旅旅游者的介入必然对旅游地的的生态环境造成威胁,控制游游人数量又使经济收益受 限限。 (2)经济水平和产产业结构的向限。即在经济发发达地区,旅游业促动其他行行业部门而产出的间接经济效效益远远大于旅游直接收入,,而生态旅游地通常位于生态态条件优 越,人工干扰程度度低的地方,这些地区大多经经济落后,交通不便,生态旅旅游地由于受经济发展水平和和地区产业结构的局限,对于于旅游的强拉动力的反馈水平平低,最终 间接收入低。 (3)旅游收入漏损。由于于旅游地经济体系和产业结构构不完善,对旅游经营所需要要产品的数量、质量供给能力力不足,需要大量向外购买产产品和服务,致使旅游供给市市 场为区外经济实体控制。。世界上优秀的生态旅游地多多位于发展中国家和地区,而而发展中国家和地区由于自身身的局限,旅游收入的漏损现现象尤其普通。 (4)生生态旅游环境污染,旅游地乱乱收费等现象阻碍着旅游业的的发展,生态旅游地的诸多收收入障碍必然导致分配障碍,,造成各利益主体间的矛盾。。任何一方利益得不 到保障障都会带来负面影响,对经营营者服务者分配不足会导致决决策不合规范,服务质量下降降,欺诈宰客行为增加,败坏坏旅游地的形象等,对景区分分配不足会造成资源环 境保保护得不到物质保障,进一步步的开发建设无法实施,社区区居民参与分配不足,旅游地地达不到预期的经济发展的目目标,而旅游者进入旅游地对对自然人文生态的干扰, 造造成居民与旅游者之间的矛盾盾纠纷增加,此外,由于生态态旅游地居民生活水平低,可 关于旅行社发展的几点点思考:全国旅游及旅行行业业最具领导地位的组织------世界旅游及旅行理事会会积中国未来10年旅游及旅旅行行业前景十分乐观,预计计到 2016年旅游及旅行行业年增长率为%旅游业在促促进中国经济和社会发展方面面有着巨大的经济潜力。20016年中国旅游业对gdpp的贡献为8400余亿 元元人民币。据中国旅游局预测测,2020年全国旅游业总总收入33000亿元人民币币,相当于国内总产值的8%%,真正成为国民经济的支柱柱产业,虽然中国旅行社有 着美好的前景,但是中国旅旅行社 的业业务范围目窄,多为经营团队队旅游

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