最新2016旅行社实习报告模板.docVIP

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最新2016旅行社实习报告模板 最新2016旅行社实习报报告模板 实习时间: XXX年 实习地点: 实习内容容: 旅行社实习 XX年44月的旅行社实习,对我来说说受益匪浅,因此这次实 习习对旅行社的具体营运与操作作.管理等方面有了了解,这这次实习也让我发现书本上的的知识与实际问题的差距,对对旅行社这一行业有了更深的的体会. 在实习期间我体会会到旅游这个行业中旅行社..社与社之间的竞争人与人竞竞争的激烈程度. 在实习期期间我体会到旅游这个行业中中旅行社社与社之间的竞 争争人与人竞争的激烈程度在旅旅行社业这样的服务性行业所所需要的人才不仅是要有一定定的专业知识还需要你懂得如如何为人处事和接人带物以及及对旅行社顾客的耐心以及 责任心着实更为重要的在实实际的过程中我才真正发现自自己学识的浅薄经验的缺乏真真是学到用时方恨少我感觉在在学校学到的理论知识和自己己在工作中实践其实并不是一一 个概念我想这也是学校之之所以暑假让我们学习的原因因让我们进一步的巩固和理解解课堂所学知识培养和提高学学生的能力理论联系实际我认认为旅游管理专业中实践环节节重 要的是理论联系实际提提高了我们调查研究观察问题题分析问题和解决问题的能力力和方法培养在校大学生在社社会中的生存及能力在实习期期间所学习到的社会经验团队队精神 将会使我终身受益。。 旅行社是为人们旅行提供供服务的专门机构旅游活动的的发展是旅行社得以生产和发发展的前提条件从行业性质来来看旅行社属于 服务业为旅旅游者提供食住行游阻娱的六六方面服务从世纪年代我国第第一家旅行社创立随着我国国国民经济的发展国家政策的开开放与完善旅游景点的不断开开发我国的旅行社 的数量快快速增长并且服务质量也不断断提升我国的旅行社按照经营营业务范围划分为国际旅行社社和国内旅行社国际旅行社经经营入境旅游业务出境旅游业业务和国内旅游业务 国内旅旅行社专门经营国内旅游业务务. 国际旅行社主要经营入入境旅游业务,出境旅游业务务和国内旅游业务,而国内旅旅行社主要经营仅限于国内旅旅游业 务,就因为国际旅行行社经营范围比国内旅行社经经营范围广,所以国际旅行社社招徕和接待的旅游者和收入入远远高于国内旅行社,再加加上现在我国国民GDP值的的逐步攀 升,出国人数也大大大增加,而不少华人,华侨侨和港澳台同胞也纷纷回国探探亲,投资,促使国际旅行社社在游客来源方面也大于国内内旅行社. 为了增加客 源源和收入,国内旅行社纷纷推推出了专列旅游,比如:“夕夕阳红”专列旅游,就是针对对中老年人推出的旅游项目。。这部分人大多数是有着空闲闲时间和可自由支配时间收 入的人,正好符合了旅游者者出游的条件,而且是针对这这部分特殊人群开设的专列旅旅游车,所以身受中老年旅游游者的喜欢。 其实旅行社从从产生到现在, 在社会进步步和发展中起了不小的作用。。旅行社首先起到的作用就是是在旅游者和旅游产品之间的的中介作用。旅行社既是旅游游产品的组合者,又是旅游产产品的销售者,在 把旅游者者与旅游产品之间架起沟通的的桥梁,作为旅游产品的组合合者,主要把旅游者所需要的的交通、住宿、饮食、游览、、购物、娱乐等基本旅游项目目和服务结合成为完 整的旅旅游产品;作为旅游产品的销销售者,主要是走向市场,招招徕旅游者,把组合成的旅游游产品送到他们手中。其实这这种中介就是把已经开发的旅旅游线路提供给旅游 者,介介而由旅游者的旅游活动带动动当地的经济发展。 旅行社社的第二个作用是为旅游者实实现其下费需要的各种服务。。 旅行社为旅游者提 供信信息和咨询服务,旅行社是在在旅游市场的前沿,使他们了了解有关食、住、行、游、购购、娱等方面的情况。并有能能力回答旅游者的各种问题,,为之提供咨询服务,这 种种服务是旅行社最基本服务之之一。 旅行社为旅游者提供供综合服务。旅行社为旅游者者安排旅游前准备阶段、旅游游过程中和旅游结束后所需要要的全部服务。旅行社在旅游游者购买其旅游产品以后,必必须严格 按照旅游接待计划划组织旅游者进行旅游活动实实现其完美的旅游愿望。 旅旅行社为旅游者提供其他与旅旅游相关的服务。如:为旅游游者办理护照签证,出售特种种有价证券,发行和汇兑旅行行支票,组织兑换业务,为旅旅游者办理旅游期间的各类 保险。 旅行社的第三种作作用是为旅游产品供应者服务务。旅游产品主要由交通、食食宿、旅游景点、购物、娱乐乐设施以及各有关服务组成,,尽管它们各自的经 营部门门也直接向旅游者出售自己的的产品,但较大部分的产品则则是通过旅行社销售给旅游者者,旅行社精于销售旅游产品品,他们组成了一个庞大的销销售网络,能为各类旅 游产产品供应者招徕大量旅游者。。在旅行社中各种旅游线路并并非都是由旅行社自身开发的的,大多数都是由旅游线路开开发商们开发出来的,再由各各个旅行社代售给消费者 的的,这种代售的形式不仅使旅旅行社减少开发新

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